因此說這個道歉就顯得有點(diǎn)突兀，給人到底是為啥道歉聯(lián)想的空間。

二是官微道歉，阿膠真相如何讓人如墜霧中。

藥品也好，保健品也罷，都屬事關(guān)廣大民眾身體健康的大事，全社會都應(yīng)高度重視，齊抓共管。恰如官微道歉中所說，阿膠在保健品中的段位一直很高……甚至可以說被廣大消費(fèi)者所熟知和青睞，導(dǎo)致其價格也較高。

如果真像廣告中所說的那樣效果好，也算是物有所值，無可厚非。

但是，假如像被轉(zhuǎn)發(fā)的博文說的那樣，阿膠只是“水煮驢皮”。

驢皮的主要成分是膠原蛋白，而這種蛋白質(zhì)缺乏人體必需的色氨酸，并不是一種好的蛋白質(zhì)來源。

全國12320衛(wèi)生公益熱線官方微博就有責(zé)任和義務(wù)告訴廣大消費(fèi)者真相，讓人們理智的去選擇。

即使自身不能做出權(quán)威性堅定，也應(yīng)聯(lián)合權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行鑒定，再發(fā)布權(quán)威鑒定結(jié)果，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)，而不應(yīng)是匆忙道歉。

再說，這個道歉也未必能達(dá)到預(yù)期的效果，反而會讓消費(fèi)者如墜霧中，對阿膠持懷疑態(tài)度，影響其銷售。

三是廣告和產(chǎn)品監(jiān)管部門應(yīng)主動介入。

既然阿膠現(xiàn)已成為輿論焦點(diǎn)，借此機(jī)會對其所做的廣告內(nèi)容和內(nèi)在質(zhì)量進(jìn)行核查，并公開其真相。

如果廣告涉嫌任意拔高當(dāng)立即糾正并依法處理，如果是廣告合法，其內(nèi)在質(zhì)量也名副其實(shí)，有益人們身體健康，并且價格合理，就可以通過公開核查結(jié)果，從而告訴廣大消費(fèi)者真相，還有助于提高阿膠的品牌形象。

一舉多得，何樂而不為呢？