（原標(biāo)題：方便火鍋粉條有蟲(chóng)子商家：“哪里是蟲(chóng)，明明是苕皮”）

近日，家住南京的許小姐遇到了“倒胃口”的事。她網(wǎng)購(gòu)了10盒自煮小火鍋，拆開(kāi)4盒中，其中一盒火腿腸霉?fàn)€、杏鮑菇上有霉斑，另一盒粉條里夾著小飛蟲(chóng)。之后她多次向商家投訴，對(duì)方均表示只能退兩盒商品的錢(qián)。

根據(jù)網(wǎng)購(gòu)記錄，商家是成都的一家餐飲公司。7月5日，公司楊先生全盤(pán)否認(rèn)許小姐所投訴問(wèn)題，“哪里是蟲(chóng)，明明是苕皮”，認(rèn)為許小姐有惡意敲詐之嫌。但因?yàn)榕侣闊?，公司還是愿意按照對(duì)方的要求退1000元。

方便火鍋有蟲(chóng)有霉變她索賠1000元

今年“6·18”前夕，許小姐在這家成都餐飲公司的官方旗艦店網(wǎng)購(gòu)了10盒自煮小火鍋。

根據(jù)許小姐自稱(chēng)，她收到包裹后，拆開(kāi)第一盒時(shí)，就發(fā)現(xiàn)粉條里夾著一只小飛蟲(chóng)的尸體，蟲(chóng)子腿腳清晰可見(jiàn)，“我當(dāng)時(shí)想著這種情況難免，就沒(méi)追究?！?月27日她吃到第四盒打開(kāi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)里面的火腿腸有2厘米長(zhǎng)的一段完全霉?fàn)€，杏鮑菇上也有霉斑。

“這是嚴(yán)重的食品安全問(wèn)題?！痹S小姐開(kāi)始向網(wǎng)店客服投訴。三天后，她接到自稱(chēng)涉事公司品管部工作人員的電話，對(duì)方不承認(rèn)商品有問(wèn)題，只愿意補(bǔ)發(fā)兩盒小火鍋，或者退兩盒商品的錢(qián)。

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