對(duì)于各級(jí)政府來(lái)說(shuō)，“要主動(dòng)接受社會(huì)和輿論監(jiān)督”，這是國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)2018年政府工作報(bào)告中的原話。在6.97噸碳九泄漏影響海域0.6平方公里的重大危機(jī)前，在互聯(lián)網(wǎng)信息傳播無(wú)法阻攔的時(shí)代趨勢(shì)下，假裝鴕鳥(niǎo)、惜字如金，甚至使出陰招都不是辦法，唯一的正途就是坦誠(chéng)面對(duì)。

習(xí)近平總書(shū)記同樣也指出，對(duì)網(wǎng)上那些出于善意的批評(píng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督，不論是對(duì)黨和政府工作提的還是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人提的，不論是和風(fēng)細(xì)雨的還是忠言逆耳的，我們不僅要?dú)g迎，而且要認(rèn)真研究和吸取。

領(lǐng)導(dǎo)人的告誡，言猶在耳。各級(jí)政府，還是要對(duì)照學(xué)習(xí)。

追問(wèn)

當(dāng)下，很多職能部門(mén)在應(yīng)對(duì)重大輿情時(shí)采取的傳統(tǒng)官僚維穩(wěn)措施，已經(jīng)完全跟不上信息時(shí)代的步伐。一系列事件都深刻說(shuō)明，各級(jí)政府和官員的媒介素養(yǎng)提升迫在眉睫。

此次泉州事件中，盡管政府通報(bào)稱(chēng)，事件發(fā)生后，泉州市主要領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間作出批示，并趕赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)應(yīng)急處置工作，指派分管市領(lǐng)導(dǎo)一線調(diào)度指揮，要求泉港區(qū)馬上成立現(xiàn)場(chǎng)處置、群眾工作、海洋影響和評(píng)估處置、事件調(diào)查等工作小組，分頭迅速開(kāi)展應(yīng)急處置工作……

但是，這樣“只見(jiàn)森林，不見(jiàn)樹(shù)木”的通報(bào)并不能釋疑解惑。而對(duì)于關(guān)注事件的網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，政府唯有用更縝密的溯因、更積極的處置、更嚴(yán)厲的追責(zé)和更完備的善后，才能有效縮短“信任半徑”。

諸多案例也證明，媒體的采訪，對(duì)危機(jī)事件的處置往往是有利無(wú)弊。只要地方政府敢于直面問(wèn)題，媒體報(bào)道就能成為幫助地方應(yīng)對(duì)輿情的重要力量。并且，來(lái)自媒體的生硬通常更具傳播力。相反，如果地方政府把精力投入在阻撓采訪、威懾記者、排斥監(jiān)督上，結(jié)果往往更糟。

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