24小時(shí)值守，他們?cè)诜酪咭痪€治“心病”(3)

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2021-11-10 17:01:00 新京報(bào)

隔離期遇上密閉空間恐懼癥，仿佛針尖對(duì)麥芒一般的矛盾。熱線開通期間，他們處理過數(shù)起類似的案例。

10月30日，張良偉的同事韓少偉接到隔離酒店一名醫(yī)生的電話，稱一名隔離人員十分激動(dòng)，堅(jiān)持要離開房間，“說不出去就活不下去了”。張良偉趕緊去電，對(duì)方形容自己憋得慌，只有站在窗前能稍好一點(diǎn)，離開就不行，也完全不能躺，感覺自己身處一條死胡同，很怕一個(gè)人待著，非常無助。

得知對(duì)方存在憋氣、血壓高等表現(xiàn)，當(dāng)天夜里，韓少偉先與隔離點(diǎn)醫(yī)生溝通，排查了該男子是否存在軀體問題。次日早上回訪，對(duì)方仍有明顯焦慮，心理咨詢效果有限，在征求對(duì)方同意后，醫(yī)院精神科醫(yī)師對(duì)其進(jìn)行線上問診，開出抗焦慮藥，送去了隔離點(diǎn)。

經(jīng)過藥物治療，第三天回訪時(shí)，對(duì)方已經(jīng)放松了很多。這次電話中，韓少偉進(jìn)一步與對(duì)方溝通，試圖幫他分析密閉空間恐懼癥背后的原因。男子提到，自己家境較貧寒，親人臥病在床不能活動(dòng)，其他的家庭成員獨(dú)立得早，自己一個(gè)人承擔(dān)了家中所有事務(wù)。他交了很多朋友，喜歡一群人熱熱鬧鬧的，也覺得有依靠。而每當(dāng)在房間里獨(dú)處，壓抑、孤獨(dú)的感受就會(huì)卷土重來。隔離的前兩天尚能忍耐，慢慢地，他的情緒越來越低落，就連親友也打不起勁兒聯(lián)系。韓少偉安撫他，不要壓抑情緒，試著恢復(fù)社交，即便哭也可以，讓情緒釋放出來。

第四天回訪時(shí)，第一個(gè)電話沒有打通，原來男子已經(jīng)跟親友恢復(fù)了聯(lián)系。在藥物和心理干預(yù)下，對(duì)方的焦慮程度明顯下降，表示自己可以繼續(xù)隔離試試。為男子感到高興的同時(shí)，韓少偉也有些期待，希望這次特殊的經(jīng)歷能讓對(duì)方更了解自我，往后也能更適應(yīng)密閉獨(dú)處的環(huán)境。

除了密閉空間恐懼癥，工作組重點(diǎn)關(guān)注的還有既往有抑郁、焦慮等病史的人群——他們對(duì)于環(huán)境變化更為敏感。工作組曾為藥物不夠的患者送過藥品，也接待過曾有自殺史的患者來電、開展多次心理干預(yù)與電話回訪。

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