9歲女孩打賞主播19.5萬癱瘓爸爸看病錢，退款遙遙無期(6)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2023-04-12 04:56:43 新民晚報

巨額打賞不鮮見

充值容易退款難

今年2月的短短10多天里，9歲女孩在直播平臺接連打賞了31名主播，刷了19.5萬余元的禮物，這些錢是用于家人治病的救命錢；今年春節(jié)前后，9歲女孩在短視頻平臺和游戲平臺充值18萬元，通過打賞主播，請主播幫其寫作業(yè)帶升級……未成年人巨額充值打賞的新聞屢見報端。

民法典規(guī)定，不滿8周歲的未成年人、完全不能辨認(rèn)自己行為的精神病人是無民事行為能力人，由其法定代理人實施民事法律行為。8周歲以上的未成年人，以及不能完全辨認(rèn)自己行為的成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)，但可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其智力、精神健康狀況相適應(yīng)的民事法律行為。

《最高人民法院關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導(dǎo)意見（二）》指出，限制民事行為能力人未經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意，參與網(wǎng)絡(luò)付費游戲或者網(wǎng)絡(luò)直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應(yīng)的款項，監(jiān)護(hù)人請求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者返還該款項的，人民法院應(yīng)予以支持。

多名受訪專家指出，根據(jù)上述規(guī)定，無民事和限制民事行為能力人參與直播打賞、游戲充值的行為不具有民事法律行為效力，一律應(yīng)該退還。

記者采訪發(fā)現(xiàn)，一些游戲平臺的退費流程一般分為三步，驗證監(jiān)護(hù)人身份，退費申請只能由監(jiān)護(hù)人發(fā)起，需要提供身份信息并進(jìn)行人臉識別；需要了解孩子游戲及消費的實際情況，并提供支付人身份證、監(jiān)護(hù)人戶口本、孩子監(jiān)護(hù)關(guān)系證明材料，核對退費金額無誤后最終才能發(fā)起退款。直播平臺與游戲平臺的退款流程相似。

某游戲平臺負(fù)責(zé)人告訴記者，如果是18周歲以上的精神病人參與游戲充值，監(jiān)護(hù)人在提供相關(guān)證明后可以退款；如果不是“不能辨認(rèn)自己行為”的精神病人，需證明其是發(fā)病期間打賞和充值才行。

首頁上一頁...3 4 567 8 9 全文共 9 頁下一頁

關(guān)閉

9歲女孩打賞主播19.5萬癱瘓爸爸看病錢，退款遙遙無期(6)

相關(guān)新聞

今日熱點

頻道熱點

9歲女孩打賞主播19.5萬癱瘓爸爸看病錢，退款遙遙無期(6)