3小時(shí)400元，誰在靠研學(xué)團(tuán)撈金？旅游+名校打打卡(3)

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2023-07-18 15:30:31 央廣網(wǎng)

但紛亂的廣告、不同的價(jià)格檔位，難倒了家長。一位家長告訴「定焦」，自己挑花了眼，最后選擇“從眾”，看哪個(gè)報(bào)的人多、哪個(gè)廣告做的好，就報(bào)什么。

只認(rèn)廣告的家長，很容易花錢“踩坑”，原因是有的商家提供的實(shí)際服務(wù)與廣告宣傳不符。

多位家長反映，一些機(jī)構(gòu)收的是高端研學(xué)的錢，提供的卻是軍訓(xùn)水平的食宿條件。“住在北京機(jī)場附近，房間還不隔音，因?yàn)殡x市區(qū)遠(yuǎn)，每天有三分之二的時(shí)間花在路上，到了景點(diǎn)幾乎變成了自由活動(dòng)”，上述家長稱。

還有家長到了活動(dòng)當(dāng)天，才被通知答應(yīng)代搶的門票沒有搶到，代訂的車沒訂上；號(hào)稱是某名牌大學(xué)的老師，卻對博物館的文物一知半解；宣傳時(shí)說進(jìn)清北聽講座，實(shí)際只是進(jìn)入北大拍照，全程不到一小時(shí)，清華則根本沒進(jìn)去。

一些自行帶孩子出游的家長，也因?yàn)槁酚龃舐曅鷩W、擾亂秩序的研學(xué)團(tuán)，影響了自己和孩子的體驗(yàn)，而在社交平臺(tái)吐槽，建議家長“避雷”。

研學(xué)團(tuán)的“亂”，也讓名校和博物館不堪其擾。北大和清華近期都公開發(fā)文表示，校園參觀不收取任何費(fèi)用，提醒游客拒絕以任何名義提供參觀服務(wù)的有償預(yù)約行為。國家博物館也發(fā)布通知，自7月16日起，未經(jīng)許可，任何單位或個(gè)人不得在館內(nèi)開展講解活動(dòng)。更早之前，河南、遼寧、廣東等多個(gè)省級(jí)博物館也發(fā)布了類似管理?xiàng)l例。

誰在瓜分研學(xué)生意？

火爆而混亂的研學(xué)團(tuán)，暴露出這門生意的短板，背后的原因是研學(xué)機(jī)構(gòu)的魚龍混雜，大量不成熟的機(jī)構(gòu)無法提供高質(zhì)量的服務(wù)。

從去年年底開始，過去受疫情影響的研學(xué)行業(yè)逐漸復(fù)蘇，并吸引了大量機(jī)構(gòu)進(jìn)入，但從專業(yè)程度、服務(wù)質(zhì)量、有無資質(zhì)等維度來考量，從業(yè)企業(yè)的水平參差不齊。

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