“東來(lái)哥一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)要對(duì)員工好，讓員工幸福，但很多企業(yè)會(huì)把這個(gè)當(dāng)成手段而不是目標(biāo)，結(jié)果自然會(huì)不一樣?！壁w淑紅說(shuō)，這也是很多企業(yè)學(xué)不好胖東來(lái)的原因，就拿她自己來(lái)說(shuō)，即便理解到了，在現(xiàn)實(shí)處理中也會(huì)搖擺——分錢(qián)還是為了拴住員工。

那次回來(lái)之后，趙淑紅把獎(jiǎng)金在年前一次性分出去了，并沒(méi)抱什么期待。結(jié)果呢？電話那頭的她笑出了聲，“其實(shí)真沒(méi)想到，一些之前不怎么積極的部門(mén)，竟然主動(dòng)開(kāi)始配合其他部門(mén)的工作了。”

實(shí)際上，胖東來(lái)不是今天才成為“取經(jīng)”圣地，早在20年前，就因?yàn)殚_(kāi)一店火一店而成為業(yè)內(nèi)神話，吸引很多同行慕名而來(lái)，但后來(lái)這些企業(yè)或者掉隊(duì)，或者改道，有的走遠(yuǎn)又繞了回來(lái)，一家地方連鎖超市企業(yè)負(fù)責(zé)人就跟于東來(lái)說(shuō)，“一直是按你的路子走的，走了十幾年了，意志不堅(jiān)定，走走退退?！睂?duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，理念頑固難移，像是西西弗斯永遠(yuǎn)都推不到山頂?shù)木奘康桨肷接衷贊L落。但多推幾次，或許就能推得再高一點(diǎn)，推得更快一點(diǎn)。

在江西南昌經(jīng)營(yíng)著近40家旺中旺超市的胡溶就是如此。她自1991年大學(xué)畢業(yè)后開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，那個(gè)時(shí)候國(guó)內(nèi)超市不多，她就向西方企業(yè)學(xué)經(jīng)營(yíng)管理，核心的一條是以低成本獲取高利潤(rùn)——與胖東來(lái)的幾乎南轅北轍，理念的差異讓她頗有些“水土不服”，4月12日，在長(zhǎng)沙接受《中國(guó)企業(yè)家》采訪的時(shí)候，她直言“還有一些迷茫和困惑的地方”，盡管如此，她還是按照胖東來(lái)的調(diào)改建議，給員工漲了工資、增了福利，縮短了上班時(shí)間，一個(gè)多月后的變化超出了她的想象——調(diào)改門(mén)店的客流穩(wěn)步回升，業(yè)績(jī)也實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)。

實(shí)際上，就連胖東來(lái)自己的員工，也是在無(wú)數(shù)次的現(xiàn)實(shí)操作中反復(fù)體會(huì)、不斷磨煉對(duì)理念的理解和認(rèn)知的。“說(shuō)實(shí)話，有時(shí)候?qū)砟畹睦斫?，跟東來(lái)哥還是不一樣，認(rèn)知高度達(dá)不到，但不理解的時(shí)候，我們依然會(huì)去執(zhí)行，過(guò)程當(dāng)中就會(huì)發(fā)現(xiàn)，真的像他說(shuō)的那樣，就慢慢懂了?！迸謻|來(lái)新鄉(xiāng)區(qū)域負(fù)責(zé)人袁雪芳說(shuō)。她印象特別深，有一次，于東來(lái)在紙上用筆一直畫(huà)圈，畫(huà)成一個(gè)解不開(kāi)的線團(tuán)，然后在中間點(diǎn)個(gè)點(diǎn)，告訴那就是她——“迷?！?。