電商女裝退貨率80%，商家瘋了！
今年618電商平臺瘋狂卷低價(jià)下，各大商家被逼到了生死線邊緣。越來越高的退貨率快把他們逼瘋了，尤其是做女裝的，有的退貨率能干到80%甚至90%，也就說賣出10單實(shí)際成交的只有一兩單。沉沒成本不可估量，一位干了6年的老電商人，虧了小10萬后決定及時(shí)止損，更多的商家則還在苦苦煎熬著，想看看把同行都卷走了是不是就能賺錢了？
退貨率越來越高
“我們送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，我?guī)湍A(yù)約上門取件哦?！痹谄聊簧巷w速敲出這些傳達(dá)善意的文字后，對方回來一個(gè)“好”字，林鵬不由地松了一口氣。這意味著，不久前賣出的那件男士Polo衫，幾天之后會被寄回來。雖說搭了往返運(yùn)費(fèi)，但好歹比錢貨兩空強(qiáng)。
林鵬是一個(gè)從業(yè)10年的老電商人，如今在淘寶開著家男裝店。10年間，林鵬先是賣女裝，之后改賣家具，最后做起了男人生意，“主要想著退貨率能低點(diǎn)兒”。但今年以來，他家退貨率節(jié)節(jié)攀升，已經(jīng)到了“基本沒法盈利”的50%的生死線；其本人，已把姿態(tài)放到了塵埃里。
“都沒空考慮退貨率了，但凡有客戶想退貨，只敢小心詢問，要是平臺識別出啥負(fù)面信息，會直接給買家彈‘僅退款’選項(xiàng)，不光賺不到錢還得搭錢?！绷柱i無奈道，如今他所在的不少商家群，“退貨”是高頻詞，背后寫滿掙扎與無奈。
不久前，“某電商女裝商家吐槽退貨率高達(dá)80%”話題一度引發(fā)熱議。大致情況是說，有網(wǎng)友爆料，自己朋友的女裝網(wǎng)店，618期間銷售額將近1000萬元，但扣掉僅退款的350萬元、退貨退款的380萬元，再刨除各項(xiàng)成本開支，預(yù)計(jì)虧損50萬元到60萬元。
▲（圖源/小紅書截圖）
雖然女裝退貨率向來比其他品類高，但「市界」和多位不同平臺、不同品類的賣家交流發(fā)現(xiàn)，今年以來，退貨率翻倍、畸高幾乎成了行業(yè)通病，不分品類。
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