“價格戰(zhàn)”熄火后,消費貸的競爭并未停止。隨著年中考核臨近,社交平臺上出現(xiàn)了許多“互換消費貸”的帖子,主題多為“同城銀行人,消費貸任務互換”,目的是尋找當?shù)赝瑯I(yè)人員互相辦理對方銀行的消費貸,以達成雙方任務。
面對巨大的考核壓力,一些銀行員工通過同行“互貸”來沖量。從測額即算任務的形式合規(guī)到貼息提款自掏腰包,再到默認行內(nèi)報銷利息的操作,這些行為反映了銀行消費貸業(yè)務的激烈競爭。今年一季度,實際消費貸利率曾下探至3%以下,但隨后監(jiān)管部門指導,要求從4月起新發(fā)放消費貸產(chǎn)品的年化利率不得低于3%。
目前大部分銀行已執(zhí)行最低3%的貸款利率,但也有些銀行通過“優(yōu)惠券”方式將消費貸利率降至3%以下。在上海,盡管多家銀行堅守3%的紅線,但有銀行員工為了完成業(yè)績考核而自掏腰包進行“貼息”,讓客戶實際負擔的貸款利率再度降至2%左右。
在一些社交平臺上,“互換消費貸”的任務帖突然增多,評論區(qū)回復簡單直接:“哪個行,什么地區(qū)”。記者以不同銀行員工的身份聯(lián)系了多位發(fā)帖人,了解到參與“互換”的人員通常只需在當?shù)乩U納公積金、工作滿一年即可。不同銀行對于考核任務的計量方式不一,有的僅需完成貸款額度測算,有的則需完成提款才能計算任務指標。一些銀行員工甚至會自己貼付利息給互換者。
消費貸任務的壓力不僅限于客戶經(jīng)理,甚至蔓延至柜員。華北地區(qū)一位農(nóng)商行的柜員稱,每月必須完成2個消費貸有效戶營銷,完不成會被扣錢。這種壓力背后反映出近年來消費貸成為各家銀行比拼的主戰(zhàn)場。隨著各地提振消費舉措的推出以及銀行自身按揭貸款增長乏力,消費貸成為銀行零售信貸的重要增長點。例如,交行個人消費貸款余額同比增加超過1500億元,增幅高達90%;工行、建行的個人消費貸余額增量也約千億元,增速均超過25%。
今年初,多家銀行一度推出超低利率消費貸,引發(fā)監(jiān)管關(guān)注。國家金融監(jiān)管總局數(shù)據(jù)顯示,商業(yè)銀行凈息差處于歷史低位。在此背景下,多家商業(yè)銀行總行發(fā)布通知,要求消費貸產(chǎn)品年化利率不得低于3%,此前低于該標準的產(chǎn)品暫停發(fā)放。記者實地走訪部分銀行網(wǎng)點發(fā)現(xiàn),目前消費貸利率普遍執(zhí)行最低3%的標準,但也有銀行通過“優(yōu)惠券”方式將利率降至3%以下。
在深圳,一家股份制銀行工作人員表示,消費貸利率最低3.05%,隨借隨還,無違約金。如果名下有公司,可以辦理利率最低2.4%的抵押(經(jīng)營)貸。上海同一家股份制銀行工作人員也表示,消費貸最低3.05%,如果名下有公司,信用貸最低2.68%。另一家股份制銀行在深圳的網(wǎng)點提供利率優(yōu)惠券,領取后利率可降至2.88%。
盡管機構(gòu)層面堅守消費貸利率3%的紅線,但有銀行員工為了完成業(yè)績考核而自掏腰包進行“貼息”,讓客戶實際負擔的貸款利率再度降至2%左右。某城商行上海分行的個貸客戶經(jīng)理表示,為了完成半年度考核,他決定自己向辦理的客戶補貼六個月的利息。
消費貸利率是否會再次走低?蘇筱芮認為,目前消費貸利率普降并不現(xiàn)實,更多是幾家零售銀行的小幅度試探。銀行通過這種方式試圖“以量補價”,穩(wěn)步拓展零售貸款增量,并把控貸款客群準入門檻,減輕貸后不良壓力。除了加強負債管理和多元渠道融資外,銀行還需打造自營獲客能力、優(yōu)質(zhì)場景挖掘能力和先進科技能力,在確保風險可控的前提下,圍繞重點客群不斷迭代與打磨精品消費貸產(chǎn)品與服務。
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