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一塊好麗友，砸穿了中產(chǎn)的山姆信仰 品質(zhì)信任危機(jī)浮現(xiàn)(4)

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2025-07-18 21:00:02  新浪財(cái)經(jīng)

同時(shí)，山姆本地化步子加快，更多中國制造和本土品牌進(jìn)店，這很正常。但問題在于，不能為了“接地氣”就放低門檻。比如，牽手曾因“中外用料雙標(biāo)”鬧過風(fēng)波的好麗友，又或是試圖通過包裝將衛(wèi)龍、盼盼等“去品牌化”，這種做法不僅容易讓人一眼看穿，也丟失了人們對山姆嚴(yán)選的信任。

會(huì)員制零售的核心無非就是“信任”二字。過去五年，數(shù)百萬中國的山姆會(huì)員們，是它最深的護(hù)城河。消費(fèi)者付會(huì)員費(fèi)，圖的就是能“閉眼買”的安心和品質(zhì)保障，對品質(zhì)下滑沒有太多的容忍度。

身處增長壓力與品質(zhì)管控雙重夾縫，山姆現(xiàn)在最要緊的功課，是趕緊把供應(yīng)鏈和品控這塊短板補(bǔ)結(jié)實(shí)了。要是守不住品質(zhì)這個(gè)命根子，跑得越快，摔得可能越狠。畢竟，千里之堤，毀于蟻穴。信心這東西，建立起來何其難，崩塌卻只需一瞬間。

(責(zé)任編輯：0882)
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