百果園創(chuàng)始人憑什么教育消費者消費者不需要被教育

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2025-08-12 15:06:56 侃見財經(jīng)

百果園創(chuàng)始人憑什么教育消費者消費者不需要被教育！消費者不需要被教育，也沒有任何企業(yè)或管理層有資格教育消費者。作為社會消費的核心，企業(yè)應(yīng)該迎合消費者的需求。

過去一段時間，一些企業(yè)創(chuàng)始人的傲慢行為導(dǎo)致消費者反感的情況并不少見。近期，百果園集團(tuán)董事長余惠勇在回應(yīng)水果貴等質(zhì)疑時表示，商業(yè)有兩種方式，一種是利用消費者的無知，另一種是教育消費者成熟。他表示百果園多年來一直致力于教育消費者成熟，不會迎合消費者，而是希望告知消費者，最終讓消費者自己選擇。如果消費者不知情，他們只能選擇便宜的商品。

這番言論引發(fā)了廣泛討論，相關(guān)話題迅速沖上熱搜。那么，“貴”是否等于“好”？百果園的品質(zhì)是否能支撐其高端定位？

資料顯示，百果園是國內(nèi)最大的水果連鎖企業(yè)，上市時門店數(shù)量一度突破6000家，但99%都是加盟店。百果園的收入主要受加盟店數(shù)量和業(yè)績的影響。然而，上市不到一年，隨著股票解禁，百果園股價暴跌，最低跌至0.823港元/股。

中國食品行業(yè)分析師朱丹蓬表示，百果園的發(fā)展一直不被看好，通過探店訪店發(fā)現(xiàn)，百果園的生意越來越差，貨品新鮮度也呈惡性循環(huán)。此次暴跌是一個長期積累的過程。對于以加盟為主的水果企業(yè)來說，品控難度很大，果品保存周期也是一個頭疼的問題。若加盟店出現(xiàn)銷售壞果的情況，將對百果園的整體聲譽產(chǎn)生負(fù)面影響。

百果園在過去一年出現(xiàn)了上市即業(yè)績下滑的情況，2024年全年虧損3.86億元，這是自2019年以來的首次虧損。業(yè)績下滑伴隨著門店數(shù)量的收縮，截至2024年底，百果園的零售門店數(shù)量同比凈減少966家，僅剩下5127家。期內(nèi)加盟店數(shù)量從6081家減至5116家，平均每天關(guān)店近5家。

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