當(dāng)“化債”成為一門(mén)生意 萬(wàn)家企業(yè)的隱秘生意經(jīng)!自2020年以來(lái),全國(guó)打著“債務(wù)咨詢(xún)”“法律咨詢(xún)”“暫停貸款”“個(gè)人債務(wù)重組”等名義的企業(yè)已超過(guò)萬(wàn)家。一輛汽車(chē)后擋風(fēng)玻璃上醒目的八個(gè)大字“個(gè)人債務(wù)優(yōu)化重組”引起了注意,下面還有一串電話號(hào)碼,讓人想起十多年前滿(mǎn)大街的“辦證小廣告”。與街頭的簡(jiǎn)單粗暴相比,社交平臺(tái)上這些企業(yè)顯得直白、熱心且專(zhuān)業(yè),發(fā)布諸如“信用卡/網(wǎng)貸逾期別劃走,教你這個(gè)辦法”、“停息掛賬怎么操作?”、“有網(wǎng)貸負(fù)債的朋友,恭喜你,你的春天來(lái)了”、“負(fù)債逾期還不上別擔(dān)心,24小時(shí)法律服務(wù)咨詢(xún)”等內(nèi)容。
近三年來(lái),媒體陸續(xù)報(bào)道了一些銀行收到多份投訴信,用戶(hù)指控銀行進(jìn)行了不合理催收,要求銀行提供高額賠償,并對(duì)原有債務(wù)免息、免本金。催收是指?jìng)鶛?quán)人或其委托的第三方機(jī)構(gòu)通過(guò)合法、合規(guī)手段向債務(wù)人追討逾期債務(wù)的行為。大部分人都對(duì)催收沒(méi)有好感,想象中他們可能是影視劇里往墻上潑紅油漆寫(xiě)大字“欠債還錢(qián)”的黑社會(huì),也可能是不斷騷擾、威脅當(dāng)事人的“電話殺手”。現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)過(guò)界行為則屬于“不合理催收”或“暴力催收”。
銀行核實(shí)發(fā)現(xiàn),投訴內(nèi)容與事實(shí)不符,還有不少同行收到了類(lèi)似的投訴信。更可疑的是,一些投訴信筆跡相似、用詞雷同,似是同一批人所為。有的銀行還收到大量逾期客戶(hù)的“入院聲明”,稱(chēng)自己因感染嚴(yán)重?zé)o法還款,希望暫停付息,但調(diào)查后發(fā)現(xiàn)與事實(shí)不符,相關(guān)投訴量從30%上升到85%。大數(shù)據(jù)顯示,近三年來(lái),類(lèi)似的可疑投訴已占金融機(jī)構(gòu)正常投訴的30%以上。
幕后推手很快被鎖定,那是一批自稱(chēng)為“反催收聯(lián)盟”的組織,聲稱(chēng)能為陷入債務(wù)困境的人進(jìn)行“債務(wù)重組”“代理維權(quán)”,甚至可以實(shí)現(xiàn)“修復(fù)征信”“免除利息”的愿望。這類(lèi)組織數(shù)量可觀,據(jù)南都數(shù)據(jù)研究院《違法機(jī)構(gòu)維權(quán)治理研究報(bào)告(2023)》顯示,目前全國(guó)打著“債務(wù)咨詢(xún)”“法律咨詢(xún)”“暫停貸款”“個(gè)人債務(wù)重組”等名義的企業(yè)已超過(guò)萬(wàn)家。這些組織活躍在汽車(chē)車(chē)窗與互聯(lián)網(wǎng)上,用真假難辨的身份,向世界上最絕望的群體之一伸出形跡可疑的援手。