你遇到過(guò)上門開(kāi)鎖宰客嗎？線上預(yù)約線下宰客，防不勝防的“開(kāi)鎖刺客”

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2025-09-17 11:50:39 齊魯壹點(diǎn)

近日，上海一獨(dú)居女生通過(guò)線上平臺(tái)預(yù)約25元上門開(kāi)鎖服務(wù)，卻遭兩名師傅索要2410元“天價(jià)”費(fèi)用。此類開(kāi)鎖亂象并非個(gè)例，不少市民反映遭遇許多開(kāi)鎖套路。為此，記者做了探訪調(diào)查。

“破壞鎖芯”“強(qiáng)制加價(jià)”

多位市民遇“開(kāi)鎖刺客”

“原本花60元開(kāi)鎖，最后卻被收費(fèi)500多元。”家住濟(jì)南市海爾云世界滟瀾花園公館的李先生，回憶起找開(kāi)鎖公司的經(jīng)歷，仍感到意外。7月底的一天，他家門關(guān)上打不開(kāi)了，遂通過(guò)門口張貼的開(kāi)鎖電話聯(lián)系師傅。

“我想著開(kāi)鎖應(yīng)該不是難事，就同意讓師傅過(guò)來(lái)?！崩钕壬硎?，當(dāng)時(shí)開(kāi)鎖師傅在溝通時(shí)表述含糊，導(dǎo)致他在不太清楚的情況下，同意了其破壞原鎖芯的提議。“他說(shuō)更換新鎖芯要500元，可更換后我發(fā)現(xiàn)，新鎖芯和原來(lái)的鎖體根本不配套?！崩钕壬J(rèn)為，這500元的收費(fèi)極不合理，隨后致電對(duì)方要求退費(fèi)，然而，開(kāi)鎖師傅的電話卻從此再也無(wú)法打通。

遭遇“開(kāi)鎖刺客”的并非只有李先生，一些線上平臺(tái)也亂象叢生。濟(jì)南市民李女士稱，她在平臺(tái)下單時(shí)支付了26元，開(kāi)鎖師傅上門后卻告知，門被反鎖了，只能強(qiáng)制打開(kāi)?！爱?dāng)時(shí)他沒(méi)有跟我說(shuō)還會(huì)產(chǎn)生其他費(fèi)用，等門打開(kāi)后，說(shuō)還需要支付600多元尾款?！崩钆空f(shuō)。

記者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上搜索“開(kāi)鎖”相關(guān)信息，以“低價(jià)上門費(fèi)”引流的店鋪不在少數(shù)，不少店鋪標(biāo)價(jià)僅25元。點(diǎn)擊其中一家評(píng)價(jià)較高的店鋪，在費(fèi)用說(shuō)明一欄中寫著：費(fèi)用不含配件耗材，標(biāo)價(jià)為上門安裝費(fèi)用。記者翻閱詳情頁(yè)發(fā)現(xiàn)，商家在上門費(fèi)一欄又小字標(biāo)注了：上門費(fèi)100元。“我找的師傅上門費(fèi)60元，而且不管修沒(méi)修好，這錢都得付?！庇惺忻裣蛴浾咄嘎?。

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