天貓?zhí)詫殹半p十一”第一波活動(dòng)正如火如荼進(jìn)行。10月21日，多名網(wǎng)友質(zhì)疑胡可、李佳琦直播間售賣(mài)的品牌商品為清庫(kù)存貨。例如，“雅詩(shī)蘭黛”白金黑鉆正裝面霜僅剩9個(gè)月使用期限；“飛利浦”電動(dòng)牙刷7系組合套裝中，黑色款為2023年生產(chǎn)。網(wǎng)友們指出，胡可和李佳琦在直播時(shí)未說(shuō)明產(chǎn)品生產(chǎn)日期等情況，商品詳情頁(yè)也無(wú)任何批次標(biāo)注，認(rèn)為這侵犯了消費(fèi)者利益，導(dǎo)致售后困難。

有網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)，在胡可直播間購(gòu)買(mǎi)的雅詩(shī)蘭黛面霜使用期限只剩9個(gè)月。澎湃新聞以消費(fèi)者身份詢(xún)問(wèn)涉事商家，雅詩(shī)蘭黛客服未明確回應(yīng)是否算臨期產(chǎn)品，表示以實(shí)物為準(zhǔn)，可以退款退貨。飛利珀客服則表示，產(chǎn)品未開(kāi)封不影響使用。

10月23日，有網(wǎng)友反饋從胡可直播間購(gòu)買(mǎi)的“雅詩(shī)蘭黛”白金黑鉆護(hù)膚套裝售價(jià)2000多元，收到的正裝面霜使用期限為2026年8月1日，距現(xiàn)在僅剩9個(gè)多月。雅詩(shī)蘭黛官方旗艦店客服稱(chēng)，該品牌產(chǎn)品保質(zhì)期為3年，因原裝進(jìn)口到國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售會(huì)有時(shí)間差，一般買(mǎi)到的產(chǎn)品有效期剩1-2年左右。所有產(chǎn)品均統(tǒng)一存儲(chǔ)在適宜環(huán)境中，在效期內(nèi)使用完不會(huì)影響功效。若消費(fèi)者不滿(mǎn)意，未拆封下可退款退貨。目前，“白金黑鉆護(hù)膚套裝”禮盒仍在店鋪銷(xiāo)售，活動(dòng)價(jià)為2493元。

臨期化妝品通常指距離使用限期不到六個(gè)月的產(chǎn)品。廣西壯族自治區(qū)藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站曾科普，化妝品的使用期限由生產(chǎn)企業(yè)自行確定，包括保質(zhì)期和有效期。保質(zhì)期是指在規(guī)定條件下確保產(chǎn)品品質(zhì)的期限。過(guò)了保質(zhì)期后，企業(yè)會(huì)對(duì)原料進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)其在一定期限內(nèi)仍可使用，這個(gè)期限稱(chēng)為有效期。保質(zhì)期和有效期加起來(lái)即為原料的使用期限。因此，文章提醒消費(fèi)者理性購(gòu)買(mǎi)化妝品，避免囤貨行為，用完再買(mǎi)才是理智做法。

多名網(wǎng)友反饋從李佳琦直播間購(gòu)買(mǎi)的“飛利浦”鉆石7系電動(dòng)牙刷黑粉組合預(yù)售款套裝中，黑色款為2023年9月生產(chǎn)，懷疑是庫(kù)存貨。網(wǎng)友認(rèn)為小家電庫(kù)產(chǎn)品的鋰電池與膠圈可能存在問(wèn)題。有網(wǎng)友寫(xiě)道，摯愛(ài)粉滿(mǎn)心歡喜下了兩單，結(jié)果收到的是2023年生產(chǎn)的庫(kù)存機(jī)，而粉色款卻是2025年新機(jī)。商品詳情頁(yè)沒(méi)有任何標(biāo)注，找客服也無(wú)法換貨。歷史頁(yè)面顯示，該套裝到手價(jià)不超過(guò)699元，已售罄下架。已下單的網(wǎng)友們向“飛利浦口腔護(hù)理專(zhuān)業(yè)旗艦店”反饋，但客服回復(fù)稱(chēng)兩款顏色已無(wú)庫(kù)存，不再進(jìn)貨，只能退款退貨。也有客服表示可以補(bǔ)償一定費(fèi)用。

澎湃新聞以消費(fèi)者身份咨詢(xún)前述情況，飛利浦客服稱(chēng)密封圈是軟膠材質(zhì)，在不使用的情況下不會(huì)老化。牙膏殘留物有腐蝕性，才會(huì)導(dǎo)致密封圈被腐蝕，不用的情況下保持干燥不會(huì)有問(wèn)題。該品牌客服還表示，大部分飛利浦產(chǎn)品（配件、易耗品等除外）聯(lián)保2年，可以憑發(fā)票享受售后聯(lián)保服務(wù)。電池質(zhì)保2年，從簽收后算起；膠圈不質(zhì)保，需定期清理。