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深圳機(jī)場(chǎng)回應(yīng)鄭智化連滾帶爬進(jìn)飛機(jī) 全面優(yōu)化特殊旅客服務(wù)

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2025-10-25 19:57:30  封面新聞

10月25日下午，歌手鄭智化在微博上發(fā)文表示在深圳機(jī)場(chǎng)登機(jī)時(shí)遇到了困難。他提到，由于升降車(chē)停離機(jī)門(mén)地板25公分，導(dǎo)致他的輪椅無(wú)法推入飛機(jī)，只能連滾帶爬地進(jìn)入。鄭智化對(duì)這種對(duì)待殘疾人的態(tài)度表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿，認(rèn)為這是非常不人性化的。

當(dāng)天傍晚，深圳機(jī)場(chǎng)通過(guò)官方微博回應(yīng)了此事，向鄭智化表達(dá)了歉意，并表示已會(huì)同航空公司啟動(dòng)核查工作。機(jī)場(chǎng)方面承諾將全面審視并優(yōu)化特殊旅客的服務(wù)保障細(xì)節(jié)，以確保每位旅客都能順暢出行。

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