父母手機(jī)里的“幽靈扣款”：走路賺錢、免費(fèi)會員、免密支付(2)

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2025-10-30 16:50:05 百家號

根據(jù)商家提供的信息，陸女士點(diǎn)開鏈接進(jìn)入“退款”通道，按要求填寫訂單號與付款手機(jī)號后，點(diǎn)擊下一步卻并未成功退款，反而彈出“888紅包和海量短劇權(quán)益”的廣告。

陸女士退款時(shí)出現(xiàn)的頁面。受訪者供圖

陸女士隨即通過支付平臺舉報(bào)該筆賬單存在問題。支付平臺反饋“商家已處理”，但實(shí)際上商家并未聯(lián)系陸女士。最終，陸女士通過屬地12315進(jìn)行投訴。經(jīng)多次溝通，商家才聯(lián)系陸女士并辦理了退款。對方解釋稱，扣費(fèi)是因老人開啟了免密支付?！暗也楸榱嗽O(shè)置，發(fā)現(xiàn)根本沒有對搜索APP進(jìn)行過授權(quán)。”

同樣遭遇彈窗廣告并被“免密支付”扣款的還有小島（化名）的母親。據(jù)了解，今年8月，其母親使用一暢聽APP時(shí)，頻繁遭遇彈窗廣告。一次誤觸廣告后，系統(tǒng)迅速下載了一款手機(jī)小游戲，聲稱“做任務(wù)即可提現(xiàn)”。游戲界面隨即跳轉(zhuǎn)至支付平臺免密支付，直接扣款197.4元。

還有遭遇更為復(fù)雜的情況，袁明母親的支付平臺賬戶從今年4月到7月，在毫無預(yù)警的情況下多次被扣款：僅4月，一項(xiàng)名為“老年大學(xué)學(xué)費(fèi)”的消費(fèi)就在一分鐘內(nèi)連續(xù)扣款4次，每筆868元，合計(jì)3472元。后又陸續(xù)產(chǎn)生多筆相同名目的扣款，總計(jì)13筆、11584元。其母親表示，“還以為是搶紅包，一點(diǎn)就扣錢了?！?/p>

不僅如此，其母親在使用短視頻平臺時(shí)，還因點(diǎn)擊“短劇解鎖”“關(guān)注公眾號”等按鈕，發(fā)生了5筆“幽靈扣款”。這些交易均無APP、無記錄、無收款方名稱，合計(jì)661.87元。

今年4月，王先生的父親被某短視頻平臺上“走路賺錢”的廣告吸引，隨后根據(jù)引導(dǎo)下載了“妙映軟件”，被扣款798元。盡管商家提供了售后電話，但連續(xù)多日撥打均無人接聽，始終無法聯(lián)系到對方。

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