中公教育爆雷的不過包退班仍在開設(shè)！

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2025-12-05 16:16:01 今日頭條

中公教育爆雷的不過包退班仍在開設(shè)。

中公教育"不過包退"爆雷。

等拿到全額退款，我都四十多歲了。武漢市民劉小姐的吐槽道出了萬千學(xué)員的無奈?；ㄙM(fèi)2萬余元報(bào)名中公教育"不過包退"班，考試失利后申請(qǐng)退款卻被告知1.7萬元需分17年退還，每年僅退1000元。如今中公教育"以物抵債"退費(fèi)、爆雷后仍開協(xié)議班的操作引發(fā)全網(wǎng)熱議。

作為公考培訓(xùn)行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)，中公教育的"不過包退"班曾吸引大量考生。然而自2022年起該模式持續(xù)爆雷，資金鏈緊張導(dǎo)致退費(fèi)難問題集中爆發(fā)。黑貓投訴平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示相關(guān)投訴已超13萬條。學(xué)員們投訴的核心問題包括超期拖延、分期年限離譜、溝通無回應(yīng)等。

更令人詬病的是"以物抵債"方案，學(xué)員可在專屬商城兌換數(shù)碼產(chǎn)品、家具等，但價(jià)格普遍大幅溢價(jià)。一款二手平板電腦標(biāo)價(jià)超8000元，市面售價(jià)僅一兩千元。中公教育2025年半年報(bào)顯示公司待退費(fèi)負(fù)債超4.82億元，而賬面資金僅1.77億元，資金缺口明顯。

即便如此，"不過包退"班仍在部分地區(qū)招生。國考期間有銷售人員仍在推薦29980元的協(xié)議班，宣稱筆試未過可全額退款，與深陷退費(fèi)糾紛的現(xiàn)狀形成鮮明對(duì)比。

律師指出以物抵債需建立在雙方自愿基礎(chǔ)上，機(jī)構(gòu)不得強(qiáng)制或變相引導(dǎo)學(xué)員接受。學(xué)員遭遇退費(fèi)難時(shí)可保留合同、溝通記錄等證據(jù)，通過12315投訴、訴訟等方式維權(quán)，也可聯(lián)合其他學(xué)員集體維權(quán)降低成本。"不過包退"本是信任承諾，如今卻淪為吸引學(xué)員的噱頭。

中公教育一邊拖欠舊賬，一邊繼續(xù)招生的行為不僅損害消費(fèi)者權(quán)益，更透支行業(yè)信任。對(duì)于考生而言，選擇培訓(xùn)課程需擦亮眼睛，優(yōu)先關(guān)注機(jī)構(gòu)履約能力。而企業(yè)唯有正視退費(fèi)訴求，拿出切實(shí)解決方案才能挽回口碑，避免在行業(yè)洗牌中被淘汰。

(責(zé)任編輯：0882)

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