優(yōu)衣庫員工證實(shí)會(huì)暗地拍可疑顧客顧客尊嚴(yán)何在

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2025-12-23 09:11:36 做個(gè)好媽媽

優(yōu)衣庫員工證實(shí)會(huì)暗地拍可疑顧客顧客尊嚴(yán)何在。你有沒有過這樣的感覺：走進(jìn)一家店，明明只是想看看衣服，卻總覺得背后有道目光黏著你？這不是錯(cuò)覺。最近，有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，自己只是背著包、戴著口罩進(jìn)了優(yōu)衣庫，就被員工“一眼認(rèn)出”，走到哪，保安就跟到哪。

起初以為是巧合。直到廣州的陳先生連逛四家優(yōu)衣庫門店，每一家都遭遇同樣待遇——店員眼神緊盯，安保來回巡視，像在等他伸手拿衣服的那一刻。他沒偷，也沒躲，但氣氛已經(jīng)把他當(dāng)成了“目標(biāo)”。

深圳的鞠女士的經(jīng)歷更離譜。她只是去退一條其他門店買的絲巾，沒拆防盜扣而已。幾天后走進(jìn)廣州另一家店，立刻被全程“陪購”。她停下看T恤，保安也停下；她走向試衣間，那人就在門口踱步。購物變成了一場無聲的審訊。

后來人們才知道，這些不是個(gè)別員工的警惕，而是一套暗中運(yùn)行的系統(tǒng)。在職和離職員工都證實(shí)：公司內(nèi)部有個(gè)詞叫“11號(hào)”，專指“可疑顧客”。員工要做的，不是報(bào)警，不是上報(bào)，而是掏出手機(jī)，悄悄拍下顧客的臉、背影、背包，發(fā)到區(qū)域微信群里，叫“發(fā)信”。

拍誰？戴口罩的、背雙肩包的、伸手碰模特衣服的……全都算。有的店還定了KPI：每天至少抓一個(gè)“11號(hào)”。于是，監(jiān)控截圖被紅框標(biāo)注，手機(jī)偷拍從低角度掃過人群，照片在幾百人的群里傳閱，沒人問一句：他們真是小偷嗎？

我們理解防盜?？鞎r(shí)尚損耗高，有團(tuán)伙作案，一個(gè)月丟十幾萬，誰都會(huì)急。但問題是，防盜的代價(jià)，能不能是普通人的尊嚴(yán)？當(dāng)一家店默認(rèn)每個(gè)顧客都是潛在小偷，它防的就不再是盜竊，而是信任本身。

你走進(jìn)去的不是商店，是審訊室。你背的不是包，是嫌疑。你戴的口罩，從防疫變成了“遮臉作案”的證據(jù)。這種被凝視、被預(yù)判、被標(biāo)記的感覺，比丟一件衣服更傷人。

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