網(wǎng)紅烤魚進(jìn)店前先花16元排隊(duì) 超長(zhǎng)等待引熱議！(5)

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2025-12-29 15:41:23 新浪

對(duì)此，朝陽大悅城店店長(zhǎng)稱，除手機(jī)號(hào)外，店員也會(huì)進(jìn)行“人臉識(shí)別”。此前，因排隊(duì)較長(zhǎng)，烤匠曾一度被黃牛視為“商機(jī)”，他們會(huì)找多人取號(hào)，再到網(wǎng)上高價(jià)售賣。發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題后，對(duì)于常來門店取號(hào)但從不就餐的顧客，店員會(huì)格外注意，并拒絕其取號(hào)需求。而在西直門凱德MALL門店，記者也看到，店員對(duì)疑似被黃牛雇傭的人員拒絕發(fā)號(hào)，示意其退到旁邊的場(chǎng)景。

不過，另一種更隱秘的方式正在規(guī)避這種“人臉識(shí)別”。在部分門店，不時(shí)有其他平臺(tái)的跑腿員前來代取號(hào)。一位跑腿員向記者介紹，顧客僅需在跑腿員接單后，通過平臺(tái)對(duì)話框告知電話號(hào)碼。跑腿員取號(hào)后，將等位單完整拍給顧客就可以，“拿著照片就能進(jìn)?！?/p>

值得注意的是，無論是烤匠小程序還是紙質(zhì)等位單都顯示，線下取號(hào)只接受紙質(zhì)號(hào)，截圖和分享頁面無效。這種方法真的行得通嗎？記者以跑腿只給予了取號(hào)圖片的說辭向西直門凱德MALL的店員求證，對(duì)方表示“只要有圖片和完整的手機(jī)號(hào)驗(yàn)證就可進(jìn)入”。

前述跑腿員稱，烤匠代取號(hào)的訂單時(shí)常有，“你下個(gè)單，花16元左右就能晚來很久?！倍@種方式難以被黃牛等在高峰期利用的原因在于，“我們也不是什么單都接。像西單大悅城那邊的烤匠，周末根本不可能過去，人太多?！?/p>

目前，烤匠正在為取號(hào)“公平”做出更多新嘗試?？窘澄鲉未髳偝情T店取號(hào)處，一塊含有二維碼的排隊(duì)須知立牌寫著“因排隊(duì)人氣火爆，為抵制黃牛，提升等位區(qū)效率及體驗(yàn)。2025年4月1日起線下取號(hào)時(shí)，需驗(yàn)證手機(jī)號(hào)當(dāng)日取號(hào)次數(shù)，驗(yàn)證通過后方可取號(hào)?！?/p>

掃碼后的驗(yàn)證頁面?？窘承〕绦蚪貓D

店員介紹，掃碼后的驗(yàn)證系統(tǒng)和手機(jī)號(hào)綁定，如果是今日第一次取號(hào)，掃碼后顯示頁面為綠色。如果是黃牛等惡意取號(hào)，頁面將變成紅色。不過，記者現(xiàn)場(chǎng)看到，店員雖會(huì)在等位人數(shù)不多時(shí)，引導(dǎo)顧客掃碼驗(yàn)證次數(shù)再取號(hào)，但在客流高峰期，“掃碼再取號(hào)”只是一句口號(hào)。多位消費(fèi)者不掃碼報(bào)手機(jī)號(hào)也能取號(hào)。同時(shí)，截至12月21日，這塊掃碼驗(yàn)證系統(tǒng)的立牌并未在所有門店普及。朝陽大悅城店員稱，舊物料壞了，新物料正在制作中。

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