李某在2014年至2019年間在海寧某銀行持有6張存單，共計18萬余元。2019年6月，李某不幸去世，未留下任何遺囑。李某的母親、妻子和兒子作為第一順序法定繼承人，試圖取出李某的存款。然而，當(dāng)三人帶著相關(guān)材料前往銀行辦理取款手續(xù)時，銀行工作人員以缺乏有效公證文書為由拒絕辦理。

海寧某銀行表示，存款人死亡后，合法繼承人為證明自己的身份和有權(quán)提取該項存款，應(yīng)向當(dāng)?shù)毓C處申請辦理繼承權(quán)證明書。李某家屬缺乏有效的公證文書，不符合支付規(guī)定。此外，李某妻子有多個曾用名，結(jié)婚證與戶口本所記載的出生日期不一致，無法確認(rèn)其為李某配偶，因此銀行需審慎處理，無法為其辦理相關(guān)手續(xù)。

海寧法院審理此案后認(rèn)為，本案所涉款項屬于李某死亡時遺留的存款本息，在無遺囑繼承或者遺贈協(xié)議的情況下，應(yīng)當(dāng)按照法定繼承的相關(guān)規(guī)定由李某的第一順位繼承人依法繼承。關(guān)于李某妻子的身份情況，雖然其身份材料記載的信息有所偏差，但綜合村委及派出所的證明材料等證據(jù)以及當(dāng)事人的陳述，可以認(rèn)定均為同一人。故三原告依法享有李某存款及相應(yīng)孳息的繼承權(quán)。

最終法院判決被告海寧某銀行于判決生效之日起10日內(nèi)協(xié)助三原告取出李某名下的存款本金18萬余元及相應(yīng)利息。

存款人死亡后，其存款將變成遺產(chǎn)由繼承人繼承。一般來說，繼承人為證明自己有權(quán)提取已故存款人的存款，需要去公證處辦理繼承權(quán)公證書，銀行則憑此辦理過戶或支付手續(xù)。如果銀行不予配合取款，繼承人可向人民法院提起訴訟，拿到勝訴判決書后再去銀行取款。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百二十七條的規(guī)定，遺產(chǎn)按照下列順序繼承：第一順序為配偶、子女、父母；第二順序為兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。繼承開始后，由第一順序繼承人繼承，第二順序繼承人不繼承；沒有第一順序繼承人繼承的，由第二順序繼承人繼承。

另外，《中國人民銀行、最高人民法院、最高人民檢察院等關(guān)于查詢、停止支付和沒收個人在銀行的存款以及存款人死亡后的存款過戶或支付手續(xù)的聯(lián)合通知》指出，存款人死亡后的存款提取、過戶手續(xù)問題涉及的內(nèi)容比較復(fù)雜，應(yīng)慎重處理。存款人死亡后，合法繼承人為證明自己的身份和有權(quán)提取該項存款，應(yīng)向當(dāng)?shù)毓C處申請辦理繼承權(quán)證明書，銀行憑以辦理過戶或支付手續(xù)。如對該項存款的繼承權(quán)發(fā)生爭執(zhí)，應(yīng)由人民法院判處，銀行憑人民法院的判決書、裁定書或調(diào)解書辦理過戶或支付手續(xù)。

《中國銀保監(jiān)會辦公廳、中國人民銀行辦公廳關(guān)于簡化提取已故存款人小額存款相關(guān)事宜的通知》規(guī)定，適用該通知辦理已故存款人小額存款提取業(yè)務(wù)應(yīng)同時符合以下條件：已故存款人在同一法人銀行業(yè)金融機構(gòu)的賬戶余額合計不超過1萬元人民幣（或等值外幣，不含未結(jié)利息）；提取申請人為已故存款人的配偶、子女、父母，或者公證遺囑指定的繼承人、受遺贈人；提取申請人同意一次性提取已故存款人存款及利息，并在提取后注銷已故存款人賬戶。銀行業(yè)金融機構(gòu)可以上調(diào)賬戶限額，但最高不超過5萬元人民幣（或等值外幣，不含未結(jié)利息）。

已故存款人的配偶、子女、父母辦理小額存款提取業(yè)務(wù)，需提交死亡證明、親屬關(guān)系證明、有效身份證件及親筆簽名的承諾書。已故存款人的公證遺囑指定的繼承人或受遺贈人辦理小額存款提取業(yè)務(wù)，還需提交指定提取申請人為已故存款人的繼承人或受遺贈人的公證遺囑。