波司登最近被推到了輿論的風(fēng)口浪尖。這個(gè)從草根起家、好不容易攀上中高端市場(chǎng)的中國(guó)本土服裝品牌,正面臨一場(chǎng)品牌危機(jī)。
事件起因是一位網(wǎng)友在網(wǎng)上曬出了一張圖片,稱她在店里看中了一款標(biāo)價(jià)2099元的波司登羽絨服。盡管兩千多的衣服在當(dāng)下不算奢侈品,但已算是中高端服裝。然而,這位網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)這款羽絨服的充絨量只有86克。這一信息在網(wǎng)上引發(fā)了熱議,許多人認(rèn)為波司登開(kāi)始偷工減料了。
其實(shí)問(wèn)題的關(guān)鍵不在于充絨量本身。波司登作為一家大型上市企業(yè),其產(chǎn)品的保暖性能應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。真正的問(wèn)題是,為什么現(xiàn)在大家對(duì)這86克羽絨如此斤斤計(jì)較?過(guò)去,消費(fèi)者更關(guān)心的是品牌和保暖性能。如今,消費(fèi)環(huán)境發(fā)生了變化,消費(fèi)者不僅在意面子,更重視里子。
這種變化反映了當(dāng)前消費(fèi)趨向務(wù)實(shí)的時(shí)代特征。過(guò)去,在高速增長(zhǎng)時(shí)期,人們購(gòu)買品牌產(chǎn)品不僅是為了質(zhì)量和內(nèi)涵,也是為了展示身份。中高端品牌如波司登不僅是保暖工具,更是社交貨幣,彰顯生活方式。但現(xiàn)在,隨著增長(zhǎng)速度放緩,消費(fèi)者變得更加謹(jǐn)慎,更加關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。波司登最新的業(yè)績(jī)報(bào)告也顯示了這一點(diǎn)。截至2025年9月底,其營(yíng)收接近90億,凈利潤(rùn)將近12億,但增速明顯放緩,核心業(yè)務(wù)毛利率連續(xù)三年下滑。這意味著靠品牌漲價(jià)和高端化拉動(dòng)增長(zhǎng)的策略可能已經(jīng)觸頂。
類似的現(xiàn)象也在房市出現(xiàn)。以前,房子不僅是居住工具,還是資產(chǎn)保值增值的工具,小毛病可以忽略不計(jì)。但如今,隨著金融屬性減弱,消費(fèi)者對(duì)房屋質(zhì)量的要求更高,維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)。
在這種環(huán)境下,平價(jià)羽絨服賣得火爆。超市上架的99元到199元羽絨服,雖然沒(méi)有大牌Logo,但明確告訴消費(fèi)者它們是為保暖設(shè)計(jì)的。這說(shuō)明消費(fèi)者不再愿意為虛無(wú)縹緲的溢價(jià)買單。