寶寶輔食鍋宣傳0塑料實為PP材質(zhì) 虛假宣傳引爭議!近日,消費者陳先生在社交平臺反映,他購買的九陽寶寶電燉鍋使用數(shù)月后仍有塑料味。拆解后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部塑料融化、外殼碳化,質(zhì)疑產(chǎn)品存在設(shè)計缺陷。該產(chǎn)品電商頁面曾標(biāo)注“0塑料選材”“安全燉煮無塑料味”,目前多數(shù)旗艦店已下架此款。
陳先生于2025年10月在“九陽智能陽臺旗艦店”購入該輔食鍋,初期未在意塑料味,但2026年1月底發(fā)現(xiàn)焦糊味加重。拆解后發(fā)現(xiàn),鋁制發(fā)熱體直接貼在外殼上,沒有隔熱層,一側(cè)外殼燒焦碳化,內(nèi)壁發(fā)黃滲油。他認為,發(fā)熱體與塑料外殼之間缺乏隔熱結(jié)構(gòu),是明顯的設(shè)計缺陷,并且并非個例,不少用戶反饋了同款問題。
記者檢索發(fā)現(xiàn),多數(shù)九陽旗艦店已不再銷售該款產(chǎn)品,客服表示“下架缺貨,春節(jié)后或補貨”。仍在售的店鋪仍標(biāo)注“0塑料選材”,但客服承認外罩、底座和底蓋均為PP材質(zhì),這與宣傳內(nèi)容矛盾。九陽熱線客服確認該型號存在,并表示已記錄問題并將反饋給專員跟進。