律師稱零食店員扣留女孩需賠禮道歉侵犯人身自由引發(fā)爭議

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2026-02-04 12:54:51 極目新聞

2月2日下午，陜西省咸陽市禮泉縣一零食店的店員懷疑兩名女孩偷拿店里商品，將她們留在店內(nèi)20多分鐘查監(jiān)控核實，并禁止孩子聯(lián)系家長。3日，女孩家長表示事發(fā)當晚已報警，但尚未收到店方道歉。律師指出，店員無權扣留孩子并禁止其聯(lián)系監(jiān)護人，這種行為嚴重侵犯了孩子的人身自由。

據(jù)家長楊先生介紹，事發(fā)于2日下午1時許，他的女兒和朋友前往禮泉縣長富路的一家零食店購物。兩個孩子離開后，店員又將她們喊回店里，懷疑她們偷了東西。店員收到了一段監(jiān)控視頻提醒，視頻中女孩有摸完貨架的東西，又摸包的動作。兩個孩子回到店里后，店員自行查看監(jiān)控，未報警，兩個女孩只能站在一邊等待。其間，店里還有其他顧客往來。

另一名女孩帶了手機想聯(lián)系家長處理此事，但被店員阻止。兩個女孩在店內(nèi)被扣留了20多分鐘后，最終把包里的東西全部翻出來給店員看，確實沒有發(fā)現(xiàn)店里的商品，才得以離開。孩子們隨后找到各自的家長說明情況。楊先生和另一名女孩的家長都很生氣，當天便報了警，在派出所查看監(jiān)控后確認孩子并沒有偷東西。通過孩子講述還得知，當時孩子曾給包上的玩偶試戴飾品，但后來又放了回去。

記者多次嘗試聯(lián)系該門店此前招聘信息中的聯(lián)系電話，但一直無人接聽。品牌官方客服表示未接到相關通知，會將此事上報公司。截至發(fā)稿時，記者未收到回應。據(jù)華商報大風新聞消息，事發(fā)當晚，記者打通了事發(fā)門店工作人員電話，一名男士接聽稱自己是公安局的民警，表示此事公安在處理，兩名女孩沒有偷東西。

律師項猛指出，店員作為經(jīng)營者，法律并未賦予其任何權力扣留孩子且禁止其聯(lián)系監(jiān)護人，其行為已經(jīng)嚴重侵犯了兩位孩子的人身自由。最終孩子開包自證清白實質(zhì)上是將非法搜查壓力轉嫁給消費者，嚴重侵犯了孩子們的人格尊嚴和隱私權。在公開場合進行盤問、檢查，易導致未成年人被誤解、嘲笑，社會評價降低，構成對消費者的名譽侵權。本次事件中，門店及相關工作人員構成民事侵權，需要承擔賠禮道歉、消除影響、賠償精神損害撫慰金等民事責任。同時，其非法限制他人人身自由的行為，可能面臨公安機關的警告、罰款等行政責任。

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