2月2日下午,陜西省咸陽(yáng)市禮泉縣一零食店店員懷疑兩名女孩偷拿店內(nèi)商品,將她們留在店里20多分鐘查監(jiān)控核實(shí),并阻止孩子聯(lián)系家長(zhǎng)。3日,女孩家長(zhǎng)表示已報(bào)警,但未收到店方道歉。
當(dāng)天下午1時(shí)許,楊先生的女兒和朋友在咸陽(yáng)市禮泉縣長(zhǎng)富路的零食店購(gòu)物。離開(kāi)后,店員又把兩個(gè)女孩叫回店里,懷疑她們偷了東西。據(jù)楊先生介紹,店員是因?yàn)槭盏搅艘欢伪O(jiān)控視頻提醒,視頻中顯示女孩有摸完貨架的東西后又摸包的行為。兩個(gè)孩子回到店里后,店員沒(méi)有報(bào)警,而是自行查看監(jiān)控,兩個(gè)女孩只能站在一邊等待。其間,店里還有其他顧客進(jìn)出。
另一名女孩帶了手機(jī)想聯(lián)系家長(zhǎng)處理,但被店員阻止。兩個(gè)女孩在店里被扣留了20多分鐘后,最終把包里的東西全部翻出來(lái)給店員看,確認(rèn)沒(méi)有店里的商品后才得以離開(kāi)。兩個(gè)孩子找到各自的家長(zhǎng)說(shuō)明情況后,家長(zhǎng)們非常生氣,當(dāng)天便報(bào)了警。在派出所查看監(jiān)控后,確定孩子并沒(méi)有偷東西。楊先生還得知,當(dāng)時(shí)孩子曾給包上的玩偶試戴飾品,但后來(lái)又放了回去。
記者多次聯(lián)系該門店此前招聘信息中所留下的聯(lián)系電話,一直無(wú)人接聽(tīng)。該品牌官方客服表示,目前未接到關(guān)于此事的通知,會(huì)將此事上報(bào)公司。截至發(fā)稿,記者未收到相關(guān)回應(yīng)。
事發(fā)當(dāng)晚,記者打通事發(fā)門店工作人員電話,一名男士接聽(tīng)稱他不是該零食店的人,而是公安局的民警,是該門店的人把手機(jī)落在了警車上。并表示此事公安在處理,兩名女孩沒(méi)有偷東西。
律師指出,店員作為經(jīng)營(yíng)者,法律并未賦予其任何權(quán)力扣留孩子且禁止其聯(lián)系監(jiān)護(hù)人,其行為已經(jīng)嚴(yán)重侵犯了兩位孩子的人身自由。最終孩子開(kāi)包自證清白的實(shí)質(zhì)是將非法搜查壓力轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,嚴(yán)重侵犯了孩子們的人格尊嚴(yán)和隱私權(quán)。此外,在公開(kāi)場(chǎng)合進(jìn)行盤(pán)問(wèn)、檢查,易導(dǎo)致未成年人被誤解、嘲笑,社會(huì)評(píng)價(jià)降低,構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的名譽(yù)侵權(quán)。