好想來(lái)一門(mén)店就冤枉女孩偷竊一事致歉誤會(huì)引發(fā)家長(zhǎng)不滿

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2026-02-05 10:16:43 百家號(hào)

好想來(lái)一門(mén)店就冤枉女孩偷竊一事致歉誤會(huì)引發(fā)家長(zhǎng)不滿。2月5日，針對(duì)“誤把初中女孩當(dāng)小偷扣留20分鐘”一事，涉事門(mén)店發(fā)布致歉信。陜西省咸陽(yáng)市禮泉縣的張女士表示，她的女兒和親戚家的女孩在購(gòu)物后被懷疑偷竊，導(dǎo)致她們?cè)诘陜?nèi)停留了20多分鐘，期間不被允許聯(lián)系家長(zhǎng)。

據(jù)張女士介紹，2月2日13時(shí)許，她上初中的女兒和親戚家同齡的女孩前往位于禮泉縣長(zhǎng)富路上的“好想來(lái)”零食店購(gòu)物。兩人付款后離開(kāi)店，走到距離店門(mén)10～15米處時(shí)，被店員叫住，懷疑她們偷了店內(nèi)的商品。張女士說(shuō)，兩個(gè)女孩被懷疑是因?yàn)殚T(mén)店收到總部的一段監(jiān)控視頻提醒。女兒告訴她，她和同伴被叫回店里后，店員一直在看監(jiān)控核實(shí)，兩人只能站在一旁。其間，女兒因身體不舒服告訴店員想給母親打電話，但被對(duì)方制止。

張女士的女兒哭訴，她們被懷疑偷了貨架上的東西塞進(jìn)包里，最終只能自己打開(kāi)包證明清白。從被叫回到離開(kāi)，她們待了20～30分鐘。張女士當(dāng)時(shí)在上班，孩子直接找到她訴說(shuō)了這件事。張女士查看了監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)親戚家的孩子先用手摸了貨架上的東西，隨后又摸了自己的雙肩包，但沒(méi)有把東西放進(jìn)包里的過(guò)程。店員稱這是一場(chǎng)誤會(huì)，并提出可以道歉，但拒絕提供視頻。張女士用手機(jī)錄視頻時(shí)與店員發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。

張女士最無(wú)法接受的是“好想來(lái)”門(mén)店對(duì)待孩子的態(tài)度。她認(rèn)為，店員應(yīng)該報(bào)警或聯(lián)系監(jiān)護(hù)人處理，而不是扣留孩子并阻止她們聯(lián)系家長(zhǎng)。2月2日19時(shí)50分許，張女士表示，門(mén)店拒絕提供聯(lián)系方式，并且報(bào)了警。目前，門(mén)店負(fù)責(zé)人跟著她的丈夫去了派出所。

記者通過(guò)“好想來(lái)”客服熱線聯(lián)系到事發(fā)門(mén)店的電話，多次撥打后，接電話的是一名民警，表示他不是“好想來(lái)”長(zhǎng)富路店的人，而是公安局的民警，因?yàn)閮擅⒈徽`會(huì)偷東西一事，“好想來(lái)”門(mén)店的人去了派出所，把手機(jī)落在了警車(chē)上。民警確認(rèn)，兩名女孩并沒(méi)有偷東西，警方正在處理此事。

(責(zé)任編輯：0882)

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