男子取亡父15萬存款被要求提供公證書制度溫情與執(zhí)行剛性的落差(2)

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2026-02-06 07:40:12 鏡像對照局

法律已提供替代路徑，但鮮為人知。根據(jù)《民法典》及司法實(shí)踐，繼承人可通過法院訴訟或調(diào)解取得具有同等法律效力的裁判文書。浙江海寧曾有一案：三名繼承人因無法辦理公證，將銀行訴至法院。法院查明身份后判決銀行協(xié)助取款，最終順利解決。這意味著，當(dāng)公證受阻時，司法程序是合法且有效的出路。然而，普通民眾普遍不了解這一選項(xiàng)，銀行也極少主動告知，導(dǎo)致許多人困在“必須公證”的迷思中。

這一困境背后，是制度銜接的斷層。銀行強(qiáng)調(diào)合規(guī)與風(fēng)控，擔(dān)心一旦支付錯誤引發(fā)糾紛，將承擔(dān)法律責(zé)任；家屬則面臨現(xiàn)實(shí)壓力，如伍先生所述，父親遺體尚在殯儀館，急需用錢。而公證機(jī)構(gòu)受限于信息孤島，難以跨部門核實(shí)親屬關(guān)系。多方都在依法辦事，卻共同織就了一張讓普通人難以掙脫的網(wǎng)。近年來，已有人大代表建議推動公安、民政、銀行與公證系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)親屬關(guān)系在線核驗(yàn)，從根本上減少“奇葩證明”。

未來，政策層面需加快農(nóng)村中小銀行的系統(tǒng)升級與人員培訓(xùn)，避免“政策落地最后一公里”梗阻。法律層面，應(yīng)進(jìn)一步明確銀行在繼承人材料齊全情況下的協(xié)助義務(wù)，防止其以“風(fēng)險”為由過度設(shè)限。社會層面，需加強(qiáng)普法宣傳，讓更多人知曉除公證外，法院文書同樣有效。技術(shù)上，推動跨部門數(shù)據(jù)互通，是破解“證明難”的治本之策。

伍先生的遭遇反映出制度溫情與執(zhí)行剛性的落差。在法律與人情的交匯處，我們期待的不僅是規(guī)則的完善，更是服務(wù)的溫度。面對死亡與告別，社會制度應(yīng)有的姿態(tài)不是增設(shè)門檻，而是提供一條盡可能平坦的路。

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