男子口含玻璃渣敲詐海底撈被行拘 惡意索賠擾亂經(jīng)營(yíng)秩序
3月5日，海底撈法務(wù)部發(fā)布消息稱(chēng)，近期有兩家海底撈火鍋門(mén)店遭遇了顧客故意投放異物并以此投訴索賠的事件。公安機(jī)關(guān)調(diào)查后，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了行政拘留處罰。
據(jù)焦作市公安局解放分局的一份《行政處罰決定書(shū)》顯示，2026年3月2日14時(shí)08分，一名李姓男子在焦作市一家海底撈店用餐時(shí)，通過(guò)事先口含玻璃碎片的方式，在就餐過(guò)程中將玻璃碎片吐出，并謊稱(chēng)食物中有異物，從而獲得免單及賠償。此前，李某還在洛陽(yáng)的一家海底撈店以相同手段獲取了共計(jì)659元的免單和賠償。鑒于其行為的違法事實(shí)、性質(zhì)和社會(huì)危害程度，公安機(jī)關(guān)依法對(duì)其處以十二日的行政拘留。
另?yè)?jù)北京市公安局朝陽(yáng)分局的一份《行政處罰決定書(shū)》，2026年2月20日22時(shí)許，一名陳姓男子在北京市朝陽(yáng)區(qū)一家海底撈店內(nèi)，以餐飲衛(wèi)生問(wèn)題為由敲詐勒索，被民警當(dāng)場(chǎng)抓獲。公安機(jī)關(guān)依法給予陳某七日的行政拘留處罰。
海底撈法務(wù)部表示，公司重視每一位消費(fèi)者的意見(jiàn)與建議，歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。對(duì)于侵犯合法權(quán)益、擾亂正常經(jīng)營(yíng)秩序的行為，公司將依法維護(hù)自身權(quán)益。
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