近日,上海一業(yè)主舉報小區(qū)違建后個人信息被泄露,此事經(jīng)媒體報道后引發(fā)社會關(guān)注。3月14日中午,大場鎮(zhèn)人民政府對此事發(fā)布通報。
2026年2月24日11時12分,市民邱先生通過12345市民服務熱線反映“環(huán)鎮(zhèn)北路699弄乾澤園小區(qū)某樓樓頂存在疑似違法搭建情況,要求整改恢復原狀”。當天下午13時35分,平臺將工單派至大場鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊及乾溪物業(yè)。14時15分,小區(qū)物業(yè)經(jīng)理賀某某與鎮(zhèn)城管執(zhí)法人員前往現(xiàn)場核查,因被投訴人不在家,賀某某聯(lián)系被投訴人并約定后續(xù)入戶核查時間。
2月25日15時許,被投訴人希望和投訴人友好協(xié)商,多次向賀某某索要投訴信息。15時50分,賀某某未經(jīng)充分考慮便將熱線工單內(nèi)容以截圖形式通過微信告知被投訴人。當日16時21分,被投訴人主動聯(lián)系投訴人邱先生,表示希望其撤銷投訴工單,但遭到拒絕。
3月3日上午,賀某某會同鎮(zhèn)城管執(zhí)法人員進入現(xiàn)場查勘,認定該行為屬于在建違法建筑,并當場開具《責令停止建設、限期拆除違法建筑決定書》。3月6日,執(zhí)法人員上門復查時,被投訴人已自行將違法建筑拆除。
3月8日,投訴人主動聯(lián)系了被投訴人,詢問其如何知曉自己的個人信息,并進行了錄音。根據(jù)調(diào)查,熱線工單內(nèi)容中僅有投訴人姓氏和手機號碼,無其他個人信息。因是小區(qū)鄰里,被投訴人推測出投訴人身份及其住址。電話錄音顯示,2月25日并無沖突發(fā)生。3月8日通話中,被投訴人稱因違法建筑已拆除,投訴人仍不依不饒,一時氣憤說出不當言論,但未涉及投訴人母親的內(nèi)容。
針對此事件,乾溪物業(yè)管理公司于3月11日對賀某某進行撤職處分。同日,賀某某因非法提供、公開他人個人信息,被公安部門依法行政處罰。相關(guān)部門也對被投訴人進行了批評教育。大場鎮(zhèn)人民政府表示將加強物業(yè)公司工作人員的紀律教育和法制教育,完善工作規(guī)范和制度,切實保障居民合法權(quán)益,提升服務水平。