買到含有毒成分減肥食品獲十倍賠償消費(fèi)維權(quán)典型案例發(fā)布(2)

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2026-03-16 10:05:06 頭條

裁判結(jié)果

審理法院認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定，經(jīng)營者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者有權(quán)向經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。經(jīng)營者未依法履行查驗(yàn)義務(wù)，銷售有毒、有害食品，放任給消費(fèi)者造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為經(jīng)營者經(jīng)營明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。張某在其網(wǎng)絡(luò)店鋪銷售標(biāo)示生產(chǎn)企業(yè)為某保健品公司的減肥食品，但該保健品公司已于十余年前被吊銷營業(yè)執(zhí)照，且經(jīng)鑒定案涉食品含有有毒、有害成分西布曲明，該成分屬于在食品中禁止添加的成分。張某銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的減肥食品，于某主張張某承擔(dān)所付價(jià)款十倍的懲罰性賠償責(zé)任，應(yīng)予支持。最終判決：張某向于某支付十倍價(jià)款的懲罰性賠償金2萬余元。

最高法這次發(fā)布的典型案例還聚焦新興領(lǐng)域突出問題。隨著生活品質(zhì)不斷提高，公眾越來越愿意為“省心”或“情緒價(jià)值”買單，實(shí)踐中在線預(yù)訂模式和“顏值經(jīng)濟(jì)”“寵物經(jīng)濟(jì)”形態(tài)愈益普遍。比如，在出游前的較早時(shí)間就預(yù)訂客房，但因行程受阻等原因?qū)е滦枰∠A(yù)訂時(shí)，消費(fèi)者有時(shí)面臨較為嚴(yán)苛的取消條件，那這種情況是否合理呢？

案例二：消費(fèi)者超過“限時(shí)”退訂客房遭拒法院判決商家退款

基本案情

魯某通過在線旅游服務(wù)平臺，在某客棧處提前14日預(yù)訂了“十一黃金周”的三天兩晚客房一間，并支付全部房費(fèi)1281元。預(yù)訂訂單首頁標(biāo)注“預(yù)訂成功30分鐘后不可取消、取消需扣除全額預(yù)付款”。魯某因未能購得前往目的地的車票，在客房預(yù)訂成功兩小時(shí)后即在線申請退訂客房并申請全額退款。某客棧以魯某的退訂超過“限時(shí)”為由，拒絕退款。魯某訴至法院，請求判令某客棧退還房費(fèi)1281元。

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