2024年12月,倪女士在某社交平臺(tái)上刷到了某醫(yī)美機(jī)構(gòu)的宣傳視頻,視頻聲稱(chēng)淡斑項(xiàng)目98元即可做3次。低廉的價(jià)格和“真實(shí)有效,不滿(mǎn)意不付錢(qián)”的承諾,吸引了倪女士預(yù)約并前去體驗(yàn)。在對(duì)方的熱情介紹下,倪女士眼花繚亂地支付了約二千元的預(yù)付款,沒(méi)看清款項(xiàng)就簽訂了合同。
倪女士提供:當(dāng)時(shí)刷到的宣傳視頻截圖
然而在第一次項(xiàng)目結(jié)束后,倪女士發(fā)現(xiàn)效果并不理想。再次前往該機(jī)構(gòu)時(shí),為了盡快達(dá)到理想效果,倪女士就在對(duì)方的推薦下購(gòu)買(mǎi)了1990元的產(chǎn)品。據(jù)產(chǎn)品說(shuō)明,這些產(chǎn)品最晚在12個(gè)月后即可見(jiàn)效。同時(shí),她又在對(duì)方的誘導(dǎo)下提供了授信額度等個(gè)人資料,由機(jī)構(gòu)工作人員代為操作,開(kāi)通了29800元的醫(yī)美貸,分24期還完。
談及當(dāng)時(shí)為什么要辦理醫(yī)美貸,倪女士表示,她一方面想著可以慢慢還,另一方面則是醫(yī)美機(jī)構(gòu)聲稱(chēng)該貸款沒(méi)有利息、不是高利貸,讓她放松了警惕。
然而在2026年1月,倪女士發(fā)覺(jué)在該醫(yī)美機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品與項(xiàng)目服務(wù)仍然沒(méi)有任何效果?!吧踔吝€變丑了!”倪女士憤憤不平地說(shuō)。
倪女士隨后與醫(yī)美機(jī)構(gòu)的老板理論,想讓他們退錢(qián)并解決貸款問(wèn)題。在交涉過(guò)程中,倪女士發(fā)覺(jué)自己不清楚每個(gè)月所還貸款的具體金額,便去聯(lián)系貸款平臺(tái)的客服。
這時(shí)倪女士才發(fā)覺(jué),每月的還款已經(jīng)被直接打給門(mén)店,且利息已經(jīng)被包含其中——原本她以為每月只需還1241.67元、共需還29800元,現(xiàn)在卻發(fā)現(xiàn)自己連續(xù)10個(gè)月被扣款1599.27元、共需還近4萬(wàn)元,而錢(qián)款已直接打給醫(yī)美機(jī)構(gòu)門(mén)店。
“簡(jiǎn)直是上了賊船下不來(lái)了。”倪女士說(shuō)。
倪女士提供:扣款明細(xì)
無(wú)獨(dú)有偶,近日,江蘇省南京市中級(jí)人民法院對(duì)一起醫(yī)美貸款糾紛案作出終審判決,揭開(kāi)了這一黑色鏈條的冰山一角。剛滿(mǎn)18歲的大學(xué)生錢(qián)某原計(jì)劃做約2萬(wàn)元的手臂抽脂、雙眼皮手術(shù),到店后卻被多名醫(yī)生輪番推介,在誘導(dǎo)下增加了多個(gè)醫(yī)美項(xiàng)目,最終在無(wú)放貸資質(zhì)的貸款A(yù)PP上辦理了8萬(wàn)元貸款,年利率高達(dá)24%。法院認(rèn)定美容醫(yī)院構(gòu)成不當(dāng)誘導(dǎo),侵害消費(fèi)者知情權(quán)與選擇權(quán),判決退還其2萬(wàn)元。美容醫(yī)院提起上訴,南京中院二審維持原判。