3月14日,全國門店數(shù)量超過40000家的連鎖便利店品牌美宜佳因被媒體曝光存在大規(guī)模銷售假煙現(xiàn)象而引發(fā)廣泛關(guān)注。次日,記者實(shí)地探訪了北京、石家莊、濟(jì)南、太原、成都等地的美宜佳連鎖便利店,發(fā)現(xiàn)各店仍在正常售賣香煙,且多地店員宣稱“100%保真,假一賠十”。有店員表示,事件發(fā)生后,購煙顧客有所減少。
同日,美宜佳控股有限公司發(fā)布致歉聲明,稱公司高度重視此事,并對給消費(fèi)者和社會公眾造成的不良影響致以誠摯歉意。聲明顯示,該公司已成立專項(xiàng)工作組進(jìn)行全面核查與處置,對涉事門店實(shí)施停業(yè)核查,并積極配合煙草專賣管理部門和市場監(jiān)管部門開展調(diào)查,同時發(fā)布了具體整改措施。
據(jù)報(bào)道,廣東省煙草專賣局在3月14日晚迅速組織全省各級煙草專賣局聯(lián)合有關(guān)職能部門,對曝光的美宜佳門店及周邊相關(guān)門店進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并在全省范圍內(nèi)對美宜佳門店進(jìn)行全覆蓋排查。截至3月15日15時,廣東全省共出動執(zhí)法人員2328人次,檢查美宜佳店鋪6325戶,查處涉煙違法案件306宗,涉案店鋪306戶,共查獲非法卷煙139.99萬支。相關(guān)檢查行動仍在持續(xù)中。
媒體記者在廣州市白云區(qū)、海珠區(qū)等多家美宜佳連鎖便利店走訪時發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)囟嗉颐酪思堰B鎖便利店所售香煙在外包裝上與真煙存在明顯差異。隨后,記者向當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu局舉報(bào),經(jīng)鑒別確認(rèn)為假煙。此外,媒體記者在佛山市、東莞市等地也發(fā)現(xiàn)多家美宜佳連鎖便利店存在涉嫌銷售問題香煙的現(xiàn)象,當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu局也在各店查處多款問題香煙。
在石家莊、北京、濟(jì)南、太原、成都等地的美宜佳連鎖便利店,店員均表示店內(nèi)銷售的香煙由當(dāng)?shù)責(zé)煵莨窘y(tǒng)一配送,全程可追溯,保證100%保真。新黃河記者購買部分被媒體曝光的品牌香煙,通過觀察外包裝印刷、字體、標(biāo)識細(xì)節(jié)等,暫未發(fā)現(xiàn)上述雷同問題。
美宜佳全國客服熱線表示,總部與各地門店之間是加盟合作關(guān)系,不直接供應(yīng)香煙,加盟商需向當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu局申請辦理銷售許可。美宜佳總部對售假行為零容忍,一旦查實(shí)將依規(guī)從嚴(yán)處置。美宜佳官網(wǎng)顯示,該公司創(chuàng)立于1997年,現(xiàn)已成為全國門店數(shù)量排名第一的連鎖便利店品牌,覆蓋省市數(shù)量超22個,覆蓋城市數(shù)量超240個。