名牌手表因兼具實(shí)用與收藏價(jià)值,備受消費(fèi)者青睞。王先生在2021年購買了一塊品牌手表,保修期為5年。2024年,他偶然發(fā)現(xiàn)手表機(jī)芯固機(jī)螺絲有劃痕,而在其使用期間從未打開過手表后蓋。王先生認(rèn)為某鐘表公司故意銷售瑕疵商品構(gòu)成欺詐,遂起訴至法院。最終,法院判決某鐘表公司向王先生返還購貨款13000元,并支付瑕疵部分對(duì)應(yīng)價(jià)值三倍賠償金12000元。
王先生在2021年8月花費(fèi)18900元從某鐘表公司購得這塊知名品牌手表。2024年10月初,他在典當(dāng)行進(jìn)行典當(dāng)時(shí),被告知手表固機(jī)螺絲可能存在劃痕。隨后,王先生將手表送往官方售后檢測,確認(rèn)了這一問題。王先生認(rèn)為自己花高價(jià)購買全新手表,卻收到有瑕疵的商品,心理上感到不滿,于是要求某鐘表公司退還貨款并進(jìn)行三倍賠償。
某鐘表公司辯稱,王先生在三年前購入手表時(shí)未提出任何異議,且在使用期間也未提出異議。該公司表示,手表在售出時(shí)狀態(tài)完好,無質(zhì)量瑕疵,且在銷售時(shí)已充分展示商品,未隱瞞任何信息。此外,手表在使用過程中可能因磕碰、拆卸等情況導(dǎo)致固機(jī)螺絲出現(xiàn)劃痕。但某鐘表公司并未申請(qǐng)鑒定手表后蓋是否被打開過。
東城法院審理認(rèn)為,原被告雙方并未就手表檢驗(yàn)期限進(jìn)行約定,手表質(zhì)量問題屬于隱蔽瑕疵。王先生作為普通消費(fèi)者不具備專業(yè)檢測能力,在典當(dāng)手表時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并及時(shí)通知了某鐘表公司。法院綜合考慮標(biāo)的物種類、瑕疵性質(zhì)等因素,認(rèn)為王先生提出異議的時(shí)間并未超出合理期間。某鐘表公司提供的證據(jù)不足以證明案涉手表在交付時(shí)不存在瑕疵。同時(shí),某鐘表公司未能提供充分證據(jù)證明固機(jī)螺絲輕微毛劃系使用過程中造成。因此,法院認(rèn)定某鐘表公司在銷售時(shí)隱瞞了手表存在的瑕疵,構(gòu)成欺詐,應(yīng)退還貨款并賠償消費(fèi)者的損失。
名牌手表因其兼具實(shí)用與收藏價(jià)值而備受消費(fèi)者喜愛。王先生在使用一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)手表機(jī)芯有劃痕,于是向鐘表公司索賠
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