“你我貸”累計被投訴近10萬條隱形收費(fèi)、不當(dāng)催收成焦點

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2026-04-09 11:32:32 新浪財經(jīng)

“你我貸”累計被投訴近10萬條隱形收費(fèi)、不當(dāng)催收成焦點。在助貸行業(yè)強(qiáng)監(jiān)管持續(xù)加碼的背景下，3月13日，“你我貸”等5家助貸平臺運(yùn)營機(jī)構(gòu)被約談，要求規(guī)范營銷宣傳、披露息費(fèi)信息、保護(hù)個人信息。被約談后，你我貸在第三方投訴平臺上的投訴持續(xù)增加，但截至發(fā)稿仍未就問題排查和整改措施作出回應(yīng)。其母公司嘉銀科技去年四季度凈利潤下滑超過60%。

公開資料顯示，你我貸平臺當(dāng)前定位為助貸模式下的獲客與技術(shù)服務(wù)平臺，由嘉銀科技通過全資子公司上海你我貸互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司運(yùn)營。嘉銀科技是一家以助貸模式為核心的金融科技公司，作為技術(shù)與信息中介，為持牌金融機(jī)構(gòu)與借款人提供撮合服務(wù)。極融是嘉銀科技旗下的金融科技公司，定位為消費(fèi)金融運(yùn)營科技服務(wù)商。

4月2日，黑貓投訴平臺上包含搜索詞“你我貸”的投訴共有96151條，包含搜索詞“極融借款”的投訴共有9159條。前者近30天的投訴量為3125條，后者近30天的投訴量為602條。4月7日再次登錄黑貓投訴發(fā)現(xiàn)，包含搜索詞“你我貸”的投訴共有97107條，包含搜索詞“極融借款”的投訴共有9326條，兩者疊加投訴量已超10萬條，較2日共增加1123條，日均新增200余條。

你我貸被約談后的第三天，零壹智庫發(fā)布的《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報告（2026）》顯示，你我貸的母公司嘉銀科技仍然在投放年化利率為36%的貸款。但在App及微信公眾號等平臺內(nèi)，你我貸均宣稱息費(fèi)透明——年化利率為7.2%至24%（單利）。監(jiān)管部門公布的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)助貸業(yè)務(wù)的通知》中明確，小額貸款公司不得新發(fā)綜合融資成本年化超過24%的貸款。部分助貸平臺為了規(guī)避利率監(jiān)管，往往將借款成本拆分為多個名目，名義利率看似符合監(jiān)管要求，實際綜合年化利率卻可達(dá)30%以上。

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