海底撈通報(bào)“員工因顧客投訴被強(qiáng)制買禮物”：已通知一千多家門(mén)店內(nèi)部排查 承諾依法賠償并致歉
4月11日，海底撈發(fā)布了一份關(guān)于“海底撈員工因顧客投訴被強(qiáng)制自費(fèi)買禮物事件”的說(shuō)明。4月7日上午9:57，公司收到該員工的內(nèi)部投訴，并于當(dāng)天下午2:18與該員工進(jìn)行了第一次聯(lián)系，同時(shí)按流程轉(zhuǎn)交大區(qū)進(jìn)行核實(shí)處理。
4月8日至9日，公司對(duì)該員工反饋的問(wèn)題進(jìn)行了核查，并于9日確認(rèn)其反映的情況基本屬實(shí)。4月10日，公司與該員工探討了賠償事宜，并承諾依法對(duì)其進(jìn)行賠償，同時(shí)通過(guò)當(dāng)面或其他渠道致以誠(chéng)摯的歉意。
為防止類似情況在其他門(mén)店發(fā)生，公司在4月10日上午10點(diǎn)通知了一千多家門(mén)店進(jìn)行內(nèi)部排查，相關(guān)排查工作仍在持續(xù)進(jìn)行中。一旦發(fā)現(xiàn)類似情況，公司將依法妥善處理。
(責(zé)任編輯：zx0176)
關(guān)閉
多個(gè)5A景區(qū)回應(yīng)文旅部點(diǎn)名擺渡車問(wèn)題 五一前積極整改
多個(gè)5A景區(qū)回應(yīng)文旅部點(diǎn)名擺渡車問(wèn)題2026-04-29 16:48:00
制糖企業(yè)被指五一放假94天？企業(yè)回應(yīng) 榨季后檢修期安排
制糖企業(yè)被指五一放假94天,企業(yè)回應(yīng)2026-04-29 16:47:26
5月1日起北京禁飛禁售無(wú)人機(jī) 大疆門(mén)店啟動(dòng)下架流程
5月1日起北京禁飛禁售無(wú)人機(jī)2026-04-29 16:45:38
王楚欽用最溫柔的語(yǔ)氣說(shuō)最狠的話：孤注一擲背水一戰(zhàn)
王楚欽用最溫柔的語(yǔ)氣說(shuō)最狠的話2026-04-29 16:08:43
查爾斯當(dāng)面嘲諷美國(guó) 英王訪美修復(fù)關(guān)系
查爾斯當(dāng)面嘲諷美國(guó)2026-04-29 14:09:57
阿聯(lián)酋退出歐佩克 黃金為何暴跌 能源卡特爾體系裂變
阿聯(lián)酋退出歐佩克黃金為何暴跌2026-04-29 15:19:26
暫停視頻戰(zhàn)機(jī)就隱身了！在手機(jī)上感受隱身戰(zhàn)機(jī)
在手機(jī)上感受隱身戰(zhàn)機(jī)2026-04-29 16:15:32
伊朗男孩重回中國(guó)上學(xué)全班緊緊抱住 戰(zhàn)火后的溫暖重逢
伊朗男孩重回中國(guó)上學(xué)全班緊緊抱住2026-04-29 15:00:03
父親去世12年 女子被銀行催債2.3萬(wàn) 欠款突現(xiàn)引發(fā)爭(zhēng)議
父親去世12年女子被銀行催債2,3萬(wàn)2026-04-29 16:02:32
3年虧損百億 大眾“越努力越辛酸”？金標(biāo)轉(zhuǎn)型遇挫
3年虧損百億大眾越努力越辛酸2026-04-29 16:42:51
多個(gè)5A景區(qū)回應(yīng)文旅部點(diǎn)名擺渡車問(wèn)題 五一前積極整改
多個(gè)5A景區(qū)回應(yīng)文旅部點(diǎn)名擺渡車問(wèn)題2026-04-29 16:48:00
顏寧回?fù)艋貒?guó)質(zhì)疑聲 打破刻板成見(jiàn)
顏寧回?fù)艋貒?guó)質(zhì)疑聲2026-04-29 14:04:00
飲水機(jī)長(zhǎng)綠斑業(yè)主懷疑自來(lái)水 “檢測(cè)”正在進(jìn)行
飲水機(jī)長(zhǎng)綠斑業(yè)主懷疑自來(lái)水2026-04-29 16:11:14
英大使私下錄音曝光：美國(guó)只和以色列有特殊關(guān)系 英國(guó)被邊緣化
英大使私下錄音曝光,美國(guó)只和以色列有特殊關(guān)系2026-04-29 14:47:27
美眾議院摸底誰(shuí)是中國(guó)AI老大 中美AI競(jìng)爭(zhēng)再升級(jí)
美眾議院摸底誰(shuí)是中國(guó)AI老大2026-04-29 13:28:19
東方甄選發(fā)5.5億港元股份留人 股權(quán)激勵(lì)穩(wěn)軍心
東方甄選發(fā)5,5億港元股份留人2026-04-29 16:13:17
伊朗強(qiáng)硬不接套路 反制美國(guó)股市操縱
伊朗強(qiáng)硬不接套路2026-04-29 15:14:45
公職人員4萬(wàn)購(gòu)入黃永玉假畫(huà)賣180萬(wàn) 詐騙罪成爭(zhēng)議焦點(diǎn)
公職人員4萬(wàn)購(gòu)入黃永玉假畫(huà)賣180萬(wàn)2026-04-29 16:29:18
印尼托兒所虐童事件13人被捕，虐童畫(huà)面曝光：只穿紙尿褲的幼兒雙腳被捆躺在地上
印尼托兒所虐童事件13人被捕2026-04-29 14:05:29
男子在足浴店逃單前臺(tái)懵了 奇葩操作引熱議
男子在足浴店逃單前臺(tái)懵了2026-04-29 16:04:37
金價(jià)再回調(diào)原因 短期流動(dòng)性與倉(cāng)位調(diào)整
金價(jià)再回調(diào)原因2026-04-29 14:11:05
日本福島縣野豬，檢出放射性銫超標(biāo)！核事故反應(yīng)堆內(nèi)部至今仍有“極高”核輻射 土壤污染長(zhǎng)期存在
日本福島縣野豬,檢出放射性銫超標(biāo),核事故反應(yīng)堆內(nèi)部至今仍有極高核輻射2026-04-29 14:56:16
制糖企業(yè)被指五一放假94天？企業(yè)回應(yīng) 榨季后檢修期安排
制糖企業(yè)被指五一放假94天,企業(yè)回應(yīng)2026-04-29 16:47:26
國(guó)臺(tái)辦回應(yīng)美花生或零關(guān)稅輸入臺(tái)灣 島內(nèi)憂慮“滅農(nóng)”沖擊
國(guó)臺(tái)辦回應(yīng)美花生或零關(guān)稅輸入臺(tái)灣2026-04-29 15:01:36
菲律賓防長(zhǎng)咋呼：美國(guó)稍不留神，中國(guó)就插一腳 南海局勢(shì)再起波瀾
菲律賓防長(zhǎng)咋呼,美國(guó)稍不留神,中國(guó)就插一腳2026-04-29 15:04:16
國(guó)際金價(jià)已下跌約10% 金價(jià)銀價(jià)繼續(xù)下跌原因是什么
金價(jià)銀價(jià)繼續(xù)下跌原因2026-04-29 14:04:17
人造太陽(yáng)" 重大突破：從實(shí)驗(yàn)室走向產(chǎn)業(yè)化
"人造太陽(yáng)"重大突破2026-04-29 16:33:25
美國(guó)一學(xué)生打斷以士兵演講 當(dāng)眾怒斥以軍惡行
美國(guó)一學(xué)生當(dāng)面怒斥以軍惡行2026-04-29 14:04:39
中方回應(yīng)巴拿馬港口問(wèn)題 駁斥無(wú)端指責(zé)
中方回應(yīng)巴拿馬港口問(wèn)題2026-04-29 16:45:07
5月1日起北京禁飛禁售無(wú)人機(jī) 大疆門(mén)店啟動(dòng)下架流程
5月1日起北京禁飛禁售無(wú)人機(jī)2026-04-29 16:45:38
110斤女孩兩個(gè)月瘦成紙片人 盲目減肥針的警示
110斤女孩兩個(gè)月瘦成紙片人2026-04-29 16:04:08
臺(tái)網(wǎng)友諷刺民進(jìn)黨禁的一定是好東西 高德地圖登頂下載榜
臺(tái)網(wǎng)友諷刺民進(jìn)黨禁的一定是好東西2026-04-29 15:07:46
廣西制糖公司放假94天 從5月休到8月 長(zhǎng)假引發(fā)網(wǎng)友熱議
廣西制糖公司放假94天從5月休到8月2026-04-29 16:25:14
黃金跌不停牛還在嗎 避險(xiǎn)故事內(nèi)核變了
黃金跌不停牛還在嗎2026-04-29 14:09:30
這些00后本科生專業(yè)是“帶娃” 培養(yǎng)未來(lái)托育行業(yè)的專業(yè)人才
這些00后本科生專業(yè)是帶娃2026-04-29 16:24:41
相關(guān)新聞
海底撈員工因顧客投訴被強(qiáng)制自費(fèi)買禮物 公司承諾依法賠償
2026-04-13 10:25:48海底撈員工因顧客投訴被強(qiáng)制自費(fèi)買禮物海底撈回應(yīng)“員工因顧客投訴被強(qiáng)制自費(fèi)買禮物” 承諾依法賠償并排查
2026-04-13 08:26:33海底撈回應(yīng)員工因顧客投訴被強(qiáng)制自費(fèi)買禮物海底撈回應(yīng)員工被強(qiáng)制買禮物 承諾賠償并致歉
2026-04-13 09:02:45海底撈回應(yīng)員工被強(qiáng)制買禮物海底撈回應(yīng)強(qiáng)制員工買禮物 已核實(shí)并承諾賠償
2026-04-13 15:07:52海底撈回應(yīng)強(qiáng)制員工買禮物海底撈回應(yīng)員工被強(qiáng)制自費(fèi)買禮物 公司承諾賠償并排查
2026-04-14 00:04:49海底撈回應(yīng)員工被強(qiáng)制自費(fèi)買禮物海底撈回應(yīng)強(qiáng)制員工自費(fèi)500買禮物 已核實(shí)并處理
2026-04-12 10:21:13海底撈回應(yīng)強(qiáng)制員工自費(fèi)500買禮物
