海底撈回應(yīng)員工被強(qiáng)制買禮物 承諾賠償并致歉
4月11日，海底撈發(fā)布了一份關(guān)于“員工因顧客投訴被強(qiáng)制自費(fèi)買禮物事件”的說明。說明中詳細(xì)介紹了該員工進(jìn)行內(nèi)部投訴后的處理流程，并承諾依法對該員工進(jìn)行賠償，同時(shí)會(huì)當(dāng)面或通過其他渠道向其致以誠摯的歉意。
4月10日上午10點(diǎn)，海底撈已通知旗下一千多家門店開展內(nèi)部排查工作，相關(guān)排查仍在進(jìn)行中。公司表示，一旦發(fā)現(xiàn)類似情況，將依法妥善處理。
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