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多家銀行密集停發(fā)多款信用卡產(chǎn)品 業(yè)務(wù)收縮精耕存量

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2026-04-15 11:39:52  證券日?qǐng)?bào)

多家銀行密集停發(fā)多款信用卡產(chǎn)品 業(yè)務(wù)收縮精耕存量。自2026年起,多家銀行宣布停止發(fā)行多款信用卡產(chǎn)品,其中聯(lián)名信用卡成為本輪調(diào)整的重點(diǎn)。從上市銀行年報(bào)披露的數(shù)據(jù)來(lái)看,多家銀行的信用卡業(yè)務(wù)呈現(xiàn)收縮態(tài)勢(shì),資產(chǎn)質(zhì)量也有所下降。

素喜智研高級(jí)研究員蘇筱芮表示,近年來(lái)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)入“精耕細(xì)作”階段,信用卡機(jī)構(gòu)需不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)手段,及時(shí)調(diào)整策略,在吸引新客戶和保持客戶方面持續(xù)努力。

近日,農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行等多家銀行紛紛發(fā)布公告,停止發(fā)行多款信用卡產(chǎn)品。此次調(diào)整范圍廣泛,涉及國(guó)有大行、股份制銀行及地方銀行。

例如,民生銀行信用卡中心宣布民生多點(diǎn)聯(lián)名信用卡等11款信用卡產(chǎn)品停止發(fā)行,相關(guān)權(quán)益活動(dòng)已同步到期;自2026年5月18日起,持有這些停發(fā)卡種的客戶補(bǔ)卡、換卡或到期續(xù)卡時(shí),將更換為相同品牌、同級(jí)別的民生標(biāo)準(zhǔn)信用卡。農(nóng)業(yè)銀行信用卡中心也宣布自2026年5月15日起停發(fā)銀聯(lián)及萬(wàn)事達(dá)品牌的大學(xué)生青春卡,并在此之前已陸續(xù)停發(fā)多款信用卡產(chǎn)品。

交通銀行則于2026年1月30日(含)起停止發(fā)行交通銀行銀聯(lián)高達(dá)主題信用卡獨(dú)角獸版、變身版、元祖版、夏亞版及拂曉版5款卡面及其校園版卡產(chǎn)品,同時(shí)將于2026年6月30日(含)起停止發(fā)行交通銀行日照魏牌汽車主題信用卡。此外,廣發(fā)銀行、武漢農(nóng)商銀行、浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行也相繼宣布停發(fā)多款信用卡產(chǎn)品。

蘇筱芮指出,信用卡業(yè)務(wù)長(zhǎng)期存在前期發(fā)卡熱度較高、后期運(yùn)營(yíng)效益不佳的問(wèn)題。新卡在推廣一段時(shí)間后,往往出現(xiàn)權(quán)益縮減、交易頻次下降等情況,甚至引發(fā)銷卡潮。信用卡機(jī)構(gòu)會(huì)基于成本等因素考慮,停發(fā)這類卡片。聯(lián)名卡成為停發(fā)的主要類型,主要原因在于這類卡片通常與特定IP、專項(xiàng)活動(dòng)掛鉤,一旦IP熱度消退或活動(dòng)結(jié)束,卡片吸引力便會(huì)隨之下降。

本輪密集停發(fā)背后,是信用卡業(yè)務(wù)整體收縮的大趨勢(shì),優(yōu)化布局、深耕存量已成為行業(yè)共識(shí)。中國(guó)人民銀行發(fā)布的《2025年支付體系運(yùn)行總體情況》顯示,截至2025年末,全國(guó)信用卡和借貸合一卡數(shù)量為6.96億張,較2024年末減少3100萬(wàn)張。

2025年上市銀行年報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)一步印證了這一趨勢(shì):多家銀行信用卡發(fā)卡量下滑,貸款余額承壓明顯,部分中小銀行降幅尤為顯著。與此同時(shí),信用卡資產(chǎn)質(zhì)量下滑成為共性問(wèn)題。

上海冠苕信息咨詢中心創(chuàng)始人周毅欽表示,當(dāng)前信用卡不良率攀升,資產(chǎn)質(zhì)量下滑,銀行被迫清退低效產(chǎn)品,推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向存量精耕。未來(lái)信用卡核心競(jìng)爭(zhēng)力將轉(zhuǎn)向客戶分層運(yùn)營(yíng),對(duì)于高價(jià)值客群進(jìn)行深耕,以數(shù)據(jù)精準(zhǔn)畫像實(shí)現(xiàn)差異化授信,提升用戶活躍度與資產(chǎn)質(zhì)量,通過(guò)手機(jī)銀行生態(tài)整合降低成本、強(qiáng)化服務(wù)黏性。

展望后續(xù),蘇筱芮認(rèn)為,在大量聯(lián)名信用卡停發(fā)后,多家銀行機(jī)構(gòu)已升級(jí)“優(yōu)選客群”策略,在嚴(yán)控高風(fēng)險(xiǎn)客戶準(zhǔn)入的同時(shí)深耕優(yōu)質(zhì)客群,授信額度管理逐步向動(dòng)態(tài)調(diào)整、差異化配置轉(zhuǎn)變。未來(lái)信用卡業(yè)務(wù)需回歸消費(fèi)本源、深耕消費(fèi)場(chǎng)景,在存量市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)精益發(fā)展,從追求發(fā)卡數(shù)量轉(zhuǎn)向注重發(fā)展質(zhì)量,以價(jià)值貢獻(xiàn)為核心重塑業(yè)務(wù)邏輯。零售業(yè)務(wù)融合趨勢(shì)日益明顯,銀行通過(guò)整合儲(chǔ)蓄、理財(cái)、貸款、信用卡等業(yè)務(wù),能夠提升高端客群綜合服務(wù)能力與客戶留存效率,進(jìn)而增強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)盈利貢獻(xiàn)。

上海金融與法律研究院研究員楊海平表示,未來(lái)培育信用卡業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于結(jié)合銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,制定審慎穩(wěn)健的信用卡業(yè)務(wù)策略;推進(jìn)信用卡數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化管理;圍繞政府激活消費(fèi)的重點(diǎn)領(lǐng)域,推進(jìn)場(chǎng)景金融創(chuàng)新;探索利用數(shù)字化智能風(fēng)控,適度推進(jìn)客戶下沉;利用客戶畫像精準(zhǔn)匹配特色化權(quán)益,提升客戶體驗(yàn)。

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