4月15日,哈啰單車針對違規(guī)投放共享單車被約談一事作出回應(yīng),表示高度重視并深表歉意,并已啟動(dòng)全面整改。哈啰方面稱,公司連夜增派運(yùn)維力量,全力恢復(fù)重點(diǎn)區(qū)域的停放秩序,并調(diào)整優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制。
哈啰透露,北京分公司在新車置換與跨區(qū)域調(diào)度中存在管理短板,未能將工作做實(shí)做細(xì)。對此,哈啰誠懇接受北京市主管部門的約談與指導(dǎo),絕不回避、絕不推諉。將以此次整改為契機(jī),深耕精細(xì)化運(yùn)營,并持續(xù)向主管部門及社會(huì)公眾匯報(bào)進(jìn)度。
此前,哈啰在北京市共享單車投放管理中暴露的問題引發(fā)社會(huì)關(guān)注。據(jù)央視新聞報(bào)道,近期,北京市交通運(yùn)輸執(zhí)法總隊(duì)依法對上海哈啰普惠科技有限公司在北京違規(guī)超量投放共享自行車的行為進(jìn)行立案調(diào)查。4月7日,總隊(duì)接到線索舉報(bào),反映哈啰公司在中心城區(qū)多個(gè)點(diǎn)位違規(guī)大量投放未備案車輛。次日,執(zhí)法人員現(xiàn)場核查確認(rèn)舉報(bào)屬實(shí),并依法對哈啰公司進(jìn)行行政約談,開具《責(zé)令改正通知書》,要求其于4月10日前完成整改,回收未備案車輛。
4月13日,相關(guān)執(zhí)法人員復(fù)核整改情況,發(fā)現(xiàn)東城區(qū)盛德紫闕、簋街等地仍存在大量未備案車輛。經(jīng)認(rèn)定,哈啰公司未按交通行政管理部門要求投放車輛,且拒不改正,違反了《北京市非機(jī)動(dòng)車管理?xiàng)l例》及《北京市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車監(jiān)管管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,總隊(duì)將依法對哈啰公司作出行政處罰,并調(diào)減其運(yùn)營規(guī)模。目前,該案正在按法定程序辦理。
當(dāng)日,北京市交通委會(huì)同中心城區(qū)行業(yè)管理部門再次對哈啰公司進(jìn)行行政約談,指出哈啰公司違規(guī)超量投放未備案車輛,嚴(yán)重破壞了北京市共享自行車市場運(yùn)營秩序,大量擠占城市有限的公共道路資源,性質(zhì)惡劣。北京市交通委責(zé)令哈啰公司于4月17日前全部回收違投車輛。