中國登山協(xié)會(huì)戶外教培平臺的信息顯示,初級山地戶外指導(dǎo)員需要在指定機(jī)構(gòu)經(jīng)過6天的培訓(xùn)和考試,包括理論知識和技能操作,目前已經(jīng)舉辦上千期培訓(xùn)班。但中國登山協(xié)會(huì)相關(guān)部門工作人員表示,這項(xiàng)證書并不是擔(dān)任戶外領(lǐng)隊(duì)的必備條件。持證領(lǐng)隊(duì)代先生說,在行業(yè)內(nèi)部,也不會(huì)把是否有證作為唯一標(biāo)準(zhǔn),可能更看重實(shí)際的能力、經(jīng)驗(yàn)和口碑。
受訪的領(lǐng)隊(duì)都表示,他們每次活動(dòng)通常每人負(fù)責(zé)十多個(gè)參與者,也要根據(jù)天氣、路況等攜帶保暖品、外用藥、繃帶等。但他們避免直接處理復(fù)雜的傷情,以防萬一出現(xiàn)意外。代先生強(qiáng)調(diào),他不是醫(yī)生,沒有用藥的處方權(quán),出行前也會(huì)提醒大家內(nèi)服藥不能提供。如果是受傷的簡單包扎,會(huì)提前詢問是否需要幫助。救援也要征得被救者的同意,以防處理不當(dāng)造成二次傷害。
目前戶外活動(dòng)的參與者很少有人關(guān)心領(lǐng)隊(duì)是否持有證書,也并非所有組織者都會(huì)跟參與者簽訂合同或協(xié)議明確權(quán)責(zé)劃分。但隨著行業(yè)發(fā)展,從業(yè)者增多,很難只靠信任來保證安全。安先生認(rèn)為,現(xiàn)在很多活動(dòng)是網(wǎng)上自發(fā)組織的,不會(huì)特別在意領(lǐng)隊(duì)是否有證書。除非稍微大一點(diǎn)的俱樂部,才會(huì)要求在徒步前簽一些免責(zé)協(xié)議、告知事項(xiàng)。一旦形成的用戶面特別廣,不規(guī)范的話,以后出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很多。
面臨復(fù)雜的戶外環(huán)境,即便有豐富的經(jīng)驗(yàn)、周全的準(zhǔn)備,有時(shí)也難免遇到意外情況。23歲的張女士通過網(wǎng)上報(bào)名,參加了一個(gè)旅行社組織的江蘇九連尖徒步穿越活動(dòng),途中身體不適,告知領(lǐng)隊(duì)后獨(dú)自原路返回,隨行三名領(lǐng)隊(duì)中沒有人陪同她。之后張女士被路人發(fā)現(xiàn)昏倒在地,搶救無效身亡。被告旅行社委托的訴訟代理人表示,活動(dòng)招募帖說明了相關(guān)信息,也有免責(zé)聲明,認(rèn)為自己已經(jīng)盡到了風(fēng)險(xiǎn)提醒義務(wù)。但法官指出,被告作為組織本次活動(dòng)的旅游經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)安全保障義務(wù)。而針對所謂的免責(zé)聲明,《民法典》第506條規(guī)定,免除人身傷害責(zé)任的條款是無效的。法院最終判定被告旅行社一方承擔(dān)30%的責(zé)任。
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