五一假期將至，不少人會選擇徒步、爬山等戶外運動。近年來，通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道組織的團隊?wèi)敉饣顒釉絹碓蕉?，但領(lǐng)隊并沒有強制的職業(yè)資格認證。一些組織者會采取安全措施或者簽訂免責(zé)協(xié)議，然而一旦出現(xiàn)意外，仍可能產(chǎn)生法律糾紛。

從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的安先生喜歡戶外運動，利用周末和節(jié)假日兼職做戶外領(lǐng)隊，主要在長三角地區(qū)帶團出行。他主要帶一些戶外徒步、爬山等活動，也會有一些游玩性質(zhì)的去古鎮(zhèn)里，偏向景點之類的。徒步因為要在山上，信號不太好，路況比較復(fù)雜，危險系數(shù)較高。有時候會遇到一些隊員跟領(lǐng)隊走散，需要領(lǐng)隊回去找他們。還有一些隊員可能會摔跤、扭到腳，甚至骨折的情況也時有發(fā)生。

近年來，參與戶外運動的人不僅僅是以往的少部分愛好者，還有越來越多缺乏經(jīng)驗的普通人。組織者也在強化安全措施。安先生表示，很多人是網(wǎng)上跟風(fēng)打卡，甚至有些人穿拖鞋或皮鞋參加活動。因此，在每次出發(fā)前，他們會寫好公告，集合后會講解線路，詢問哪些用戶是新用戶，并特別叮囑他們。如果走一些難度較大的線路，一天幾十公里的那種，會專門要求參與者提供證明他們能力的東西，比如以前走過哪些路線的軌跡記錄、照片。

專職從事戶外領(lǐng)隊的代先生也會在活動招募階段做好詳細說明。他會寫清楚簡單的公里數(shù)、爬升下降的數(shù)據(jù)，包括道路狀況，以及裝備上的準備，如穿什么、背包要帶什么東西。代先生擔(dān)任領(lǐng)隊的戶外項目涉及國內(nèi)的華北、西北，以及部分國外熱門線路。他說，自己和周圍一些領(lǐng)隊考取了中國登山協(xié)會頒發(fā)的山地戶外指導(dǎo)員證書，在一些主流的在線旅游平臺發(fā)布行程招募信息時，需要先提交證書。但他也指出，只要俱樂部有一個人有證就可以發(fā)線路，具體帶隊的人是否有證并不一定。

中國登山協(xié)會戶外教培平臺的信息顯示，初級山地戶外指導(dǎo)員需要在指定機構(gòu)經(jīng)過6天的培訓(xùn)和考試，包括理論知識和技能操作，目前已經(jīng)舉辦上千期培訓(xùn)班。但中國登山協(xié)會相關(guān)部門工作人員表示，這項證書并不是擔(dān)任戶外領(lǐng)隊的必備條件。持證領(lǐng)隊代先生說，在行業(yè)內(nèi)部，也不會把是否有證作為唯一標(biāo)準，可能更看重實際的能力、經(jīng)驗和口碑。

受訪的領(lǐng)隊都表示，他們每次活動通常每人負責(zé)十多個參與者，也要根據(jù)天氣、路況等攜帶保暖品、外用藥、繃帶等。但他們避免直接處理復(fù)雜的傷情，以防萬一出現(xiàn)意外。代先生強調(diào)，他不是醫(yī)生，沒有用藥的處方權(quán)，出行前也會提醒大家內(nèi)服藥不能提供。如果是受傷的簡單包扎，會提前詢問是否需要幫助。救援也要征得被救者的同意，以防處理不當(dāng)造成二次傷害。

目前戶外活動的參與者很少有人關(guān)心領(lǐng)隊是否持有證書，也并非所有組織者都會跟參與者簽訂合同或協(xié)議明確權(quán)責(zé)劃分。但隨著行業(yè)發(fā)展，從業(yè)者增多，很難只靠信任來保證安全。安先生認為，現(xiàn)在很多活動是網(wǎng)上自發(fā)組織的，不會特別在意領(lǐng)隊是否有證書。除非稍微大一點的俱樂部，才會要求在徒步前簽一些免責(zé)協(xié)議、告知事項。一旦形成的用戶面特別廣，不規(guī)范的話，以后出現(xiàn)的風(fēng)險會很多。

面臨復(fù)雜的戶外環(huán)境，即便有豐富的經(jīng)驗、周全的準備，有時也難免遇到意外情況。23歲的張女士通過網(wǎng)上報名，參加了一個旅行社組織的江蘇九連尖徒步穿越活動，途中身體不適，告知領(lǐng)隊后獨自原路返回，隨行三名領(lǐng)隊中沒有人陪同她。之后張女士被路人發(fā)現(xiàn)昏倒在地，搶救無效身亡。被告旅行社委托的訴訟代理人表示，活動招募帖說明了相關(guān)信息，也有免責(zé)聲明，認為自己已經(jīng)盡到了風(fēng)險提醒義務(wù)。但法官指出，被告作為組織本次活動的旅游經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)安全保障義務(wù)。而針對所謂的免責(zé)聲明，《民法典》第506條規(guī)定，免除人身傷害責(zé)任的條款是無效的。法院最終判定被告旅行社一方承擔(dān)30%的責(zé)任。

上海松江法院還審理了另一起戶外徒步相關(guān)的案件。涉案的旅行社第一次組織前往這條未經(jīng)開發(fā)的線路，當(dāng)天下雨，山路濕滑，原告郭女士在一處陡坡摔倒，經(jīng)鑒定構(gòu)成九級傷殘。法院認定旅行社對地形路況缺乏深入了解，安排失當(dāng)，未盡到合理的風(fēng)險控制義務(wù)，需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這家旅行社也被判定承擔(dān)30%的責(zé)任。法官提醒，戶外徒步伴隨著不可預(yù)知的風(fēng)險。每一位參與者都應(yīng)對自己的身體狀況、戶外經(jīng)驗有清醒的認識，不要盲目跟風(fēng)，不要挑戰(zhàn)明顯超出自己能力范圍的活動。報名參加徒步活動前，要仔細查看組織方的資質(zhì)、線路的難度及安全保障措施?；顒舆^程中必須建立有效的聯(lián)絡(luò)機制，確保能及時發(fā)現(xiàn)人員異常。當(dāng)有參與者因故中途退出時，旅行社應(yīng)安排陪同或確保其安全撤離，并持續(xù)保持聯(lián)系，直至確認其安全。