近日,陶女士收到了銀行的信息,稱其已去世12年的父親尚有信用卡欠款。原本7000元的欠款本金,加上利息和滯納金等,累計已達2.3萬余元。在陶女士要求銀行出示賬單后,銀行確認信用卡欠款被清零,無需還款。
這一消息引發(fā)了網友們的熱議。有人擔心家中老人去世后若仍有欠款,如何查詢賬單并還款銷戶。還有人關心,如果家屬不知情的情況下,去世老人長期存在信用卡欠款,是否會影響其他家屬的征信。
多家銀行客服人員表示,如果家屬對去世持卡人的賬單有疑問,可以由直系親屬攜帶死亡證明、身份證、戶口本或結婚證等相關證明材料,到銀行網點進行查詢。若發(fā)現有欠款,親屬可代為還款并辦理銷卡手續(xù)。
中國工商銀行客服人員提到,如果死者去世很久才發(fā)現欠款,家屬可以在網點提出協商申請,銀行會通過特事特辦渠道處理。中國農業(yè)銀行和中國交通銀行也表示,需要提交相關材料,銀行會核實情況后可能減免滯納金等費用。
中國建設銀行客服人員解釋,死者長期欠費通常不會影響其他家屬的個人征信記錄。但法律上,如果繼承了遺產,就有歸還債務的義務。江西銀行和招商銀行也表示,信用卡債務屬于個人債務,一般不會要求家屬清償。光大銀行工作人員補充說,銀行系統無法實時知曉持卡人去世的情況,因此難以直接處理逾期信用卡。家屬不需要連帶保證,但如果繼承了遺產,銀行可能會要求追償。
今天,中國人民銀行發(fā)布通知,實施一次性信用修復政策,旨在幫助那些信用受損但積極還款的個人高效便捷地重塑信用
2025-12-23 19:17:01央行新政