東方甄選再次面臨“主播危機(jī)”。上周末,幾位核心主播明明、天權(quán)、中燦和林林集體宣布離職,并在社交媒體上表達(dá)了對公司管理問題的不滿。新領(lǐng)導(dǎo)上任后帶來的不同理念和直播風(fēng)格成為他們離職的主要原因。
4月25日,新東方創(chuàng)始人俞敏洪在直播中回應(yīng)稱,管理層調(diào)整后,公司管理方式出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致優(yōu)秀主播的積極性受到影響。28日晚間,東方甄選發(fā)布公告,向公司董事、高管及核心員工授出1930.14萬股股份獎(jiǎng)勵(lì),以穩(wěn)定核心團(tuán)隊(duì)并強(qiáng)化長期增長動(dòng)力。
這次事件與董宇輝離開時(shí)的情況相似。董宇輝離職后,東方甄選加大了對自營品的投入,“與輝同行”則在董宇輝的IP光環(huán)下獨(dú)立運(yùn)營。但多位主播的集體離職讓東方甄選再次成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
孫進(jìn)于2025年12月加入東方甄選,進(jìn)行了一系列改革。他的管理風(fēng)格較為激進(jìn),導(dǎo)致員工經(jīng)歷了工作方式的巨大調(diào)整。東方甄選的故事不僅僅是傳統(tǒng)企業(yè)管理風(fēng)格和新興直播公司的碰撞,還涉及直播電商行業(yè)的復(fù)雜環(huán)境。
兩年前董宇輝的離開標(biāo)志著東方甄選選擇去IP化,不依賴頭部主播。此次主播離職風(fēng)波本質(zhì)上也是一樣,東方甄選手上已經(jīng)沒有別的選項(xiàng),只能繼續(xù)在去頭部化的過程中尋找破局之法。
孫進(jìn)出生于江蘇泰州,2006年加入新東方,從一線教師逐步成長為集團(tuán)副總裁。他在新東方體系內(nèi)的履歷極具典型性,多次獲得集團(tuán)“優(yōu)秀高級管理者獎(jiǎng)”,是典型的內(nèi)部培養(yǎng)型管理者。俞敏洪認(rèn)為孫進(jìn)是解決問題的高手,能夠快速推進(jìn)決策執(zhí)行。
孫進(jìn)接管廣州新東方后,通過強(qiáng)化考勤與績效、提升人效與轉(zhuǎn)化率等措施,將華南區(qū)年收入從不足10億元提升至接近40億元。這種結(jié)果導(dǎo)向和強(qiáng)執(zhí)行力的管理風(fēng)格幫助新東方在競爭激烈的市場中取得突破。
東方甄選早已定下重視自營品研發(fā)的方向。2024年董宇輝離職后,東方甄選繼續(xù)貫徹這一戰(zhàn)略,目前自營品已達(dá)800多款。然而,隨著高層戰(zhàn)略的執(zhí)行,公司內(nèi)部的變化也影響到主播。早期核心主播頓頓因不滿公司管理而離開,這給東方甄選帶來了不小的挑戰(zhàn)。
東方甄選的發(fā)展歷程表明,公司在行業(yè)新周期中必須思考模式問題。作為后進(jìn)生,東方甄選用文化直播風(fēng)格進(jìn)入行業(yè),但留給其增長的空間已不多。投入自營品成為直播電商公司普遍選擇的拓展路徑,東方甄選也不例外。
4月28日晚間,東方甄選發(fā)布公告,向公司董事、高管及核心員工授出股份獎(jiǎng)勵(lì),以綁定核心團(tuán)隊(duì)、穩(wěn)定管理層與骨干員工。盡管如此,如何留住優(yōu)秀的銷售人才依然是東方甄選需要面對的重要課題。
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