陳冰認(rèn)為,即便趙某麗此前有攬儲(chǔ)行為,也與本次被盜存款無(wú)關(guān),銀行應(yīng)立即履行兌付義務(wù)。然而,銀行工作人員卻表示暫時(shí)無(wú)法將錢兌付。2025年12月,扶余惠民村鎮(zhèn)銀行被吉林農(nóng)商銀行合并。2026年初,陳冰前往吉林長(zhǎng)春反映此事,總行工作人員承諾趙某麗將在7天內(nèi)將錢轉(zhuǎn)回她的賬戶。然而7天之后,陳冰依然沒(méi)有拿到自己的存款,卻收到趙某麗試圖輕生的消息。
如今,距離事發(fā)已經(jīng)過(guò)去幾個(gè)月,由于存款遲遲無(wú)法取出,陳冰和王鳳整日失眠焦慮,精神瀕臨崩潰。兩人多次往返支行、省行、監(jiān)管部門投訴溝通,但事后仍無(wú)實(shí)質(zhì)進(jìn)展。陳冰經(jīng)營(yíng)著一家數(shù)百人的公司,這筆錢是她的企業(yè)備用金,銀行卡里的錢不翼而飛,讓她的公司陷入了極大的危機(jī)。
3月17日,陳冰再次將問(wèn)題反映給吉林農(nóng)商銀行總行,得到的回復(fù)是等待司法結(jié)論。同日下午,她前往國(guó)家金融監(jiān)督管理總局吉林監(jiān)管局反映情況,工作人員表示已將該事件導(dǎo)入金融違法線索認(rèn)定程序,但監(jiān)管機(jī)構(gòu)只能協(xié)調(diào)督促,無(wú)法強(qiáng)制銀行立即賠付。河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為,銀行工作人員趙某麗的行為屬于職務(wù)侵占,儲(chǔ)戶們按照儲(chǔ)蓄合同要求銀行履行返還款項(xiàng)的義務(wù),符合法定權(quán)利,應(yīng)當(dāng)予以支持。