對(duì)于外界指責(zé)的“惡意漲價(jià)”，林先生表示委屈：“現(xiàn)在的定價(jià)都是公開透明的，你在OTA平臺(tái)上看到的價(jià)錢和我們前臺(tái)掛出來(lái)的一模一樣，不存在坐地起價(jià)。只要有人下單，說(shuō)明市場(chǎng)還能接受；如果沒(méi)人住，我們自然會(huì)降價(jià)促銷?！痹谒磥?lái)，這只是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的供需調(diào)節(jié)，只要明碼標(biāo)價(jià)，就不應(yīng)該被過(guò)度解讀。

位于潮州一家中高端商務(wù)酒店的相關(guān)工作人員則表示，盡管五一期間市場(chǎng)需求旺盛，但該酒店并未選擇“大水漫灌”式的提價(jià)策略?！拔覀兾逡黄陂g的房?jī)r(jià)大概上調(diào)了約30%，雖然比平時(shí)高，但絕對(duì)沒(méi)有像市面上有些酒店民宿那樣翻四五倍。”張經(jīng)理坦言，酒店更看重客人的復(fù)購(gòu)率和品牌口碑?！叭绻麨榱诉@三天把價(jià)格定到翻七八倍，把原本忠實(shí)的老客戶或者家庭游客都嚇跑了，那就是揀了芝麻丟了西瓜?！?/p>

該工作人員透露，其實(shí)早在假期前一周，他們就已經(jīng)通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)到了客流高峰，但考慮到潮汕地區(qū)后續(xù)的文旅發(fā)展，他們決定“控價(jià)”?！拔覀儗幵干儋嵰稽c(diǎn)短期的溢價(jià)，也要保證服務(wù)質(zhì)量不縮水。畢竟潮汕不是一次性旅游目的地，我們希望游客下次還愿意來(lái)?！?/p>

就在不久前，有網(wǎng)民反映“五一”期間汕頭一網(wǎng)約房標(biāo)價(jià)高達(dá)8888元。汕頭市市場(chǎng)監(jiān)管局連夜排查鎖定涉事場(chǎng)所，認(rèn)定其使用誤導(dǎo)性價(jià)格標(biāo)示、易使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解，涉嫌違反價(jià)格法律法規(guī)，隨即依法立案調(diào)查并責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)立即整改。

針對(duì)假期酒店翻倍現(xiàn)象，北京華讓律師事務(wù)所魏會(huì)然律師表示，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》，除了極少數(shù)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要商品和服務(wù)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)外，酒店住宿屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)范疇?！斑@意味著，酒店有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)成本和供求狀況自主制定價(jià)格?！钡岬?，這并不代表商家可以“隨心所欲”。法律明確規(guī)定了“明碼標(biāo)價(jià)”制度，經(jīng)營(yíng)者不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。更重要的是，如果存在“捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格，推動(dòng)商品價(jià)格過(guò)高上漲”的行為，或者利用虛假的、使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者，市場(chǎng)監(jiān)管部門有權(quán)依據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行查處。

她提醒，消費(fèi)者若遭遇價(jià)格糾紛，應(yīng)第一時(shí)間截屏保存訂單詳情、支付憑證及商家宣傳頁(yè)面，保留好溝通記錄，可先與商家或預(yù)訂平臺(tái)協(xié)商，協(xié)商無(wú)果及時(shí)撥打12315或12345熱線舉報(bào)。