一場(chǎng)看似溫馨的送飯、送水畫(huà)面背后,隱藏著糖業(yè)系統(tǒng)性低溫的問(wèn)題。廠長(zhǎng)陳耀直言:“目前只能延長(zhǎng)處理時(shí)間來(lái)接收甘蔗,其他糖廠停榨之后很難再開(kāi)始。”這揭示了行業(yè)的困境。
年產(chǎn)值上千億元的行業(yè),抗風(fēng)險(xiǎn)能力卻如此脆弱,依賴一個(gè)民營(yíng)企業(yè)家的“不忍心”和臨時(shí)工是否能到來(lái)。廣西、廣東、福建等地的蔗農(nóng)看著地里砍不完的甘蔗而傷心欲絕,運(yùn)蔗車在高速公路上排成長(zhǎng)龍,直到廠區(qū)外幾公里才停下。全國(guó)可能只有這家企業(yè)能救場(chǎng)?!盀槭裁??”因?yàn)樘菑S一旦停榨就很難重新啟動(dòng)。生產(chǎn)線停止后,臨時(shí)工散去,“賺錢機(jī)器”也就不存在了,重新啟動(dòng)比新建工廠還難。
這不是能力問(wèn)題,而是結(jié)構(gòu)問(wèn)題。糖廠生產(chǎn)具有很強(qiáng)的時(shí)間性,榨季最忙時(shí)大量使用季節(jié)性臨時(shí)工是常態(tài)。榨季結(jié)束后工人回家,生產(chǎn)線封存。這意味著整個(gè)產(chǎn)業(yè)體系僵化,沒(méi)有彈性。市場(chǎng)突然需要開(kāi)工時(shí),招不到人,設(shè)備重啟成本高、決策流程長(zhǎng),導(dǎo)致無(wú)法迅速響應(yīng)。本質(zhì)上來(lái)講,這些工廠更像是只能準(zhǔn)時(shí)開(kāi)飯的“巨嬰”。
滯銷危機(jī)波及的不僅是某一個(gè)工廠。其他企業(yè)并不是沒(méi)有能力解決問(wèn)題,但缺乏彈性應(yīng)對(duì)機(jī)制。耀明糖廠站出來(lái)值得表?yè)P(yáng),但這掩蓋了一個(gè)重要事實(shí):為什么只有做好人的人在工作?系統(tǒng)出了什么毛?。?/p>
有些報(bào)道用溫情掩飾痛點(diǎn),特寫司機(jī)飯盒里的蝦、魚(yú),渲染出一種“好舒服”的和諧畫(huà)面。大眾感動(dòng)之余,卻忘記了核心問(wèn)題:為什么其他本該一起運(yùn)轉(zhuǎn)的齒輪已經(jīng)生銹了?
這不是一家糖廠的單打獨(dú)斗,而是反映產(chǎn)業(yè)脆弱性的“照妖鏡”。我們贊美孤膽英雄的同時(shí)也要警惕這種孤獨(dú)。習(xí)慣于按部就班、追求成本最低化的運(yùn)行模式,在突如其來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)面前瞬間宕機(jī)。
更冷的地方在于,這樣的脆弱性最終會(huì)讓所有善意不堪重負(fù)。耀明糖廠可以延長(zhǎng)工作時(shí)間,但能一直保持下去嗎?收購(gòu)量從3.4萬(wàn)噸飆升至10萬(wàn)噸以上,已超過(guò)自身生產(chǎn)能力。廠長(zhǎng)說(shuō)只能用時(shí)間來(lái)面對(duì),聽(tīng)起來(lái)是擔(dān)當(dāng)很大責(zé)任的樣子,實(shí)際上是無(wú)奈之舉。萬(wàn)一滯銷規(guī)模更大,這個(gè)唯一的暖爐也會(huì)過(guò)載。
因此,不要只被感動(dòng)。最暖心的救援應(yīng)該討論的是如何保證“熱啟動(dòng)”的能力,建立應(yīng)急機(jī)制解決臨時(shí)工組織問(wèn)題。下一次危機(jī)到來(lái)時(shí),不再出現(xiàn)悲壯的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人物,而是一套迅速響應(yīng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
把解決辦法寄托在個(gè)人道德感和企業(yè)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)上,本身就是一種很大的風(fēng)險(xiǎn)。今天可以夸獎(jiǎng)耀明糖廠是“暖男”,但如果整個(gè)行業(yè)的“供暖系統(tǒng)”沒(méi)有升級(jí),下一次寒潮到來(lái)時(shí),“暖男”恐怕也會(huì)力不從心。
當(dāng)為“免費(fèi)三餐”、“十塊補(bǔ)貼”的出現(xiàn)而感到悲哀時(shí),是否想過(guò)這本不該是需要如此悲情付出的“救援”,而是應(yīng)該是一種行業(yè)平滑過(guò)渡的過(guò)程?點(diǎn)贊暖是可以,但我們更多的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在怎樣使整個(gè)行業(yè)的溫度保持不下降上。