公職人員該不該帶頭繳物業(yè)費倡議背后的深層矛盾(2)

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2026-05-11 23:11:14 新浪財經(jīng)

相關機構(gòu)統(tǒng)計顯示，2025年行業(yè)住宅物業(yè)服務滿意度僅73.2分，創(chuàng)近年最低。保潔不到位、公共設施損壞無人修、車位管理混亂、公共收益被侵占等問題較為常見，許多拒繳物業(yè)費案例都與物業(yè)服務質(zhì)量不達標直接相關。業(yè)主并非抗拒繳費，只是不愿為縮水走樣的物業(yè)服務買單；他們不是在對抗繳費義務，而是無可奈何，只好通過“消極抵抗”的方式表達對現(xiàn)狀的不滿。

看清了病灶，再來看倡議會不會管用。哪怕公職人員帶頭把錢交了，只要“高價低配”的合同還在，服務不到位的問題沒解決，業(yè)主的怨氣并不會因此消解。只要服務質(zhì)量上不去，公職人員繳費不僅不能帶動其他業(yè)主，反而可能制造出一種“只要是公職人員就得吃啞巴虧”的負面暗示。

尤其令人不安的是，個別地方在倡議書中將繳納物業(yè)費上升到“政治覺悟”和“黨性原則”的高度。這種動輒上綱上線的做法值得警惕。一方面，法理的天平上，硬插一個“身份”。物業(yè)費繳納基于業(yè)主與物業(yè)公司之間的合同約定，是一種典型的權(quán)利義務對等的民事法律關系。業(yè)主交費，物業(yè)提供對等服務，這是法治社會的基本共識。“上綱上線”的倡議實際上是在要求公職人員因為身份特殊，就放棄自己的合法權(quán)益，無論物業(yè)公司的服務優(yōu)劣都必須買單。這不僅違背了權(quán)利義務對等的基本法治原則，更是對公職人員的“道德綁架”。有人就說，公職人員的錢也不是大風刮來的。明明存在市場服務的糾紛、治理體系的漏洞，卻要自己用真金白銀來“堵槍眼”。這樣的措施最終可能導致兩頭不討好，還容易制造干群之間的隔閡與對立。

另一方面，治理的賬本上，多了一筆“應付”。最讓人擔心的是，這種做法背后暴露出急于求成的治理心態(tài)。說到底，是“懶政”思維在作祟。社區(qū)是社會治理的基本單元，小區(qū)物業(yè)連接著千家萬戶。這注定了小區(qū)物業(yè)管理會是個復雜問題，需要解決開發(fā)商遺留的歷史問題，推動業(yè)主們達成共識、成立組織，建立一個能讓不合格物業(yè)退出的機制等。這些都需要花大把時間和耐心去“小火慢燉”，很難立竿見影出成績。于是，“速成”的辦法就來了，發(fā)個倡議讓公職人員先交了再說。有的地方還將公職人員帶頭繳物業(yè)費與評優(yōu)提拔掛鉤，更是把權(quán)力之手伸進了不該伸的地方。

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