需要特別澄清的是,批評(píng)“讓公職人員帶頭交物業(yè)費(fèi)”的錯(cuò)誤做法,并不是說(shuō)公職人員可以不履行繳費(fèi)義務(wù)。先鋒模范作用不應(yīng)體現(xiàn)在簡(jiǎn)單的“帶頭交錢”上,而應(yīng)體現(xiàn)在帶頭參與小區(qū)事務(wù)的民主決策和民主管理上,體現(xiàn)在帶頭推動(dòng)業(yè)主自治組織的建設(shè)上,體現(xiàn)在帶頭依法理性維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益上。
在監(jiān)管端,要做好制度支撐。對(duì)于物業(yè)難題,不少網(wǎng)友展現(xiàn)出對(duì)政府的強(qiáng)烈信任感,建議由黨群服務(wù)中心、社區(qū)介入管理,期待相關(guān)部門統(tǒng)一定價(jià)等。相關(guān)部門要珍惜群眾的信任,不做旁觀者,也不能成為利益方的“保護(hù)傘”。基層治理沒(méi)有捷徑可走,住建、市場(chǎng)監(jiān)管、發(fā)改、公安、城管等部門都應(yīng)厘清職責(zé)邊界,健全協(xié)同監(jiān)管機(jī)制。當(dāng)物業(yè)公司違規(guī)侵權(quán)時(shí),監(jiān)管要“帶電”;當(dāng)業(yè)主維權(quán)困難時(shí),法律服務(wù)要到位。只有監(jiān)管不真空,市場(chǎng)才有底氣。
破解物業(yè)治理難題,需要地方主政者從“運(yùn)動(dòng)式治理”的迷思中走出來(lái),回歸法治與市場(chǎng)的常識(shí)。敢于直面矛盾、善于制度創(chuàng)新,把精力花在建立公平透明的規(guī)則體系上,花在理順基層治理的底層邏輯上,這樣物業(yè)收費(fèi)才不會(huì)一直難下去。