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收費(fèi)員為手機(jī)故障司機(jī)墊付通行費(fèi) 暖心善舉獲贊譽(yù)

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2026-05-13 20:24:49  光明網(wǎng)

5月9日，浙江省交通集團(tuán)衢州西收費(fèi)站收費(fèi)員陸娟收到了來(lái)自南京滕先生的好友申請(qǐng)，感謝她前一天的幫助。

事情發(fā)生在5月8日凌晨0時(shí)，陸娟在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛白色小車停在內(nèi)廣場(chǎng)角落。經(jīng)詢問得知，司機(jī)滕先生從湖南駕車來(lái)衢途中手機(jī)突發(fā)故障無(wú)法開機(jī)，導(dǎo)致無(wú)法支付高速通行費(fèi)，只能滯留原地。了解情況后，陸娟安撫了滕先生的情緒，并考慮到雨夜光線昏暗、高速公路下匝道車速較快，車輛停留存在安全隱患，主動(dòng)提出為滕先生墊付334元通行費(fèi)，并引導(dǎo)其將車輛駛至外廣場(chǎng)安全區(qū)域。

滕先生非常感動(dòng)，留下聯(lián)系電話并承諾手機(jī)修好后立即轉(zhuǎn)賬，還堅(jiān)持留下駕駛證作為憑證。在滕先生的強(qiáng)烈要求下，陸娟拍下駕駛證照片讓其安心。隨后，滕先生再三向陸娟表示感謝后離開。

當(dāng)天15時(shí)，滕先生用維修店的備用手機(jī)聯(lián)系陸娟，說明手機(jī)維修進(jìn)度及還款意愿。陸娟耐心傾聽后，安慰他不用著急還款，先處理好手頭的事情。次日，滕先生手機(jī)修復(fù)好后，第一時(shí)間聯(lián)系添加陸娟微信，迅速轉(zhuǎn)賬400元，并留言說明多余的錢是請(qǐng)陸娟喝杯咖啡以示感謝。陸娟退回多余款項(xiàng)，只收取了334元通行費(fèi)，并回復(fù)滕先生，墊付通行費(fèi)只是舉手之勞。

這次暖心墊付解決了司乘的急難，誠(chéng)信歸還也守護(hù)了彼此的信任。

(責(zé)任編輯：0764)
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