網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象中,平臺通過算法驅(qū)動攀比,以打賞排名、流量傾斜等方式促使主播誘導(dǎo)用戶打賞。不少所謂的“榜一大哥”在主播的誘導(dǎo)下被精準(zhǔn)收割。

王先生在北京做生意,妻子和孩子則住在哈爾濱老家。2018年11月開始,他在某直播平臺上喜歡上了一名姓楊的女主播,并開始大量充值并高額打賞。他單筆充值金額雖小,但頻繁沖動消費導(dǎo)致每天充值總額可達(dá)幾萬甚至幾十萬元。

王先生與楊女士不僅在直播間互動頻繁,還發(fā)展為線下交往。兩人在北京和上海多次約會,確立了戀愛關(guān)系。在交往過程中,楊女士多次索要大額打賞,特別是在雙方建立戀愛關(guān)系后,王先生在直播間的打賞金額大幅攀升,連續(xù)五個月單月充值超過一百萬元,最高單月打賞金額達(dá)三百四十多萬元。

王先生的妻子李某發(fā)現(xiàn)丈夫的巨額打賞行為后,將楊女士及其經(jīng)紀(jì)公司和直播平臺訴至法院,要求返還一半打賞款。法庭上,王先生認(rèn)為自己除了戀愛腦外,直播平臺對打賞金額和次數(shù)沒有限制和提示也是導(dǎo)致他頻繁小額打賞的原因之一。

法院審理后認(rèn)為,王先生與楊女士的交往已超出一般主播與用戶的互動范疇,楊女士通過感情誘惑誘導(dǎo)王先生進(jìn)行非理性打賞,違背了公序良俗。同時,平臺未對王先生的大額消費予以提醒和限額,存在監(jiān)管失職。最終,法院判決直播平臺返還787.5萬元。

中央網(wǎng)信辦發(fā)布的直播打賞新規(guī)要求平臺提供打賞限額功能和打賞提醒功能,避免用戶因打賞成癮導(dǎo)致非理性消費。新規(guī)還規(guī)定未經(jīng)用戶同意,不得公開展示用戶充值打賞等消費統(tǒng)計數(shù)據(jù),不得以打賞額度為唯一依據(jù)對網(wǎng)絡(luò)主播或用戶進(jìn)行排名。這些措施旨在遏制網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象,保護(hù)消費者合法權(quán)益。


河北保定的馬先生因?qū)⒛赣H治病的40萬元中的一半打賞給了女主播而深感懊悔。他現(xiàn)在生活陷入困境,希望出于人道主義考慮,能夠退回一部分錢款
2026-04-10 07:49:145萬