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重慶一外賣員將餐掛在門把上確認(rèn)送達(dá),顧客對(duì)此不滿投訴。顧客表示,很忌諱像供奉祭品。最終,騎手被罰10元。騎手之后蒙面上門破壞門鎖,顧客隨后報(bào)警。騎手寫(xiě)下保證書(shū),但無(wú)力賠償,客服建議起訴。
轉(zhuǎn)自:河北新聞網(wǎng)【#騎手將餐放門口女子投訴像供奉祭品#】#騎手被投訴為報(bào)復(fù)劃壞顧客指紋鎖# 5月27日
4月3日,上海一名外賣騎手在送餐時(shí)遇到顧客門口無(wú)人應(yīng)答的情況。他將外賣放在門口后離開(kāi),但隨后顧客通過(guò)平臺(tái)投訴稱未收到外賣,導(dǎo)致騎手被扣除了37元和10分服務(wù)分。據(jù)騎手表示,顧客認(rèn)為外賣放在地上已經(jīng)不能食用了
在上海,騎手小張急著送單,爬樓梯到了顧客家門口,敲了幾遍門,屋里始終沒(méi)有回應(yīng)。他大聲喊了外賣送達(dá),但依舊沒(méi)有任何動(dòng)靜。由于后面還有訂單在催,時(shí)間緊迫,小張只能把外賣輕輕放在門口,按規(guī)定拍照上傳后匆忙趕往下一個(gè)取餐點(diǎn)
民以食為天,食以“安”為先。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)餐飲市場(chǎng)發(fā)展迅猛,點(diǎn)外賣已成為不少消費(fèi)者的生活日常。然而,一些不良商家藏身城鎮(zhèn)角落違規(guī)經(jīng)營(yíng),環(huán)境衛(wèi)生和食品安全狀況令人擔(dān)憂。針對(duì)這一亂象,市場(chǎng)監(jiān)管部門和外賣平臺(tái)開(kāi)展多輪治理,并持續(xù)升級(jí)管理手段
37歲的“小萬(wàn)狠努力”曾經(jīng)開(kāi)過(guò)服裝店和火鍋店,賺到過(guò)一些錢,但因急于擴(kuò)張店面最終負(fù)債百萬(wàn)。走投無(wú)路之下,他選擇了跑外賣這條路:“除了這個(gè),我找不到每月能拿三萬(wàn)的工作
證照租借、虛構(gòu)照片、臟亂灶臺(tái)、隨意堆放食材……這些都是執(zhí)法人員在一些街巷深處的外賣小店中親眼看到的情況。這些線上光鮮、線下臟亂的“幽靈外賣”被外賣騎手舉報(bào)后,引起了國(guó)務(wù)院食安辦的關(guān)注,并要求依法依規(guī)、從嚴(yán)從快打擊此類違法行為
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