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去冰后咖啡僅半杯有余？瑞幸遭吐槽 配方固定引爭議

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2026-06-04 15:07:03  海報新聞

去冰后咖啡僅半杯有余？瑞幸遭吐槽 配方固定引爭議。近日，上海市民張先生在瑞幸咖啡下單了一杯標注容量為596毫升的超大杯拿鐵，并選擇了去冰選項。然而，他拿到手的飲品只勉強過半杯。張先生向店員提出疑問，店員解釋說這是公司的標準配方，去冰后飲品不滿杯是正常的，不會因為去冰而額外增加奶或咖啡。張先生追問具體的冰塊數(shù)量和占比，但店員未能提供具體數(shù)據(jù)，只是反復(fù)強調(diào)“配方固定”。

記者走訪了多家瑞幸咖啡門店，發(fā)現(xiàn)類似情況并不少見。記者購買了兩杯咖啡，一杯去冰，一杯不去冰。去冰款的咖啡容量大約只有整杯的三分之二，而不去冰款的咖啡里約三分之一是冰塊。許多消費者在社交平臺上表達了不滿，一位網(wǎng)友曬出的對比圖顯示，同一款飲品在正常加冰時冰塊幾乎占滿杯體，而去冰后咖啡量僅到達杯身的一半多一點。此前，2026年3月瑞幸推出的新品“椰子蛋”也曾因量少受到質(zhì)疑，客服表示已上報反饋，但至今配方未有改變。

面對輿論壓力，瑞幸在產(chǎn)品頁面上增加了“去冰可能不滿杯”的提示字樣。官方客服熱線也確認，去冰后咖啡縮水不滿杯屬于正?，F(xiàn)象。

(責任編輯：0882)
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